Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
12 - 20 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
N/A
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh (UEH)
Tiếng Anh Thương Mại - Đại học
2022 → 2026
Kĩ năng
| Guest Experience & Satisfaction | |
| Cross-functional Coordination | |
| SOP Compliance & Service Quality | |
| Professional English Communication |
Kinh nghiệm làm việc
Customer Service Executive tại Keppel Corporation
4/2025 → 11/2025 (7 tháng)
Việt Nam
• Managed 200+ daily customer interactions while coordinating with 50+ companies, supporting e cient service operations and timely responses to customer needs. • Maintained customer interaction records using Salesforce, MMS, and other CRM systems, supporting accurate documentation and reliable information retrieval. • Sold approximately 100 membership cards per month, engaging customers, explaining membership bene ts, and processing registrations accurately.
Food and Beverage Supervisor tại Lancaster Legacy (Pre-opening)
11/2025 → Hiện tại
Việt Nam
• Developed and maintained SOPs, operating guidelines, and training materials to reinforce procedural consistency and adherence to service standards for more than 20 employees. • Coordinated daily operations and supported 20 team members, aligning task assignments and service priorities to maintain smooth workflows. • Coordinated VIP guest requests and customized amenities to create thoughtful, tailored experiences aligned with individual preferences and service expectations.



Zalo