Nhân viên hành chính tại Cty savista

9/2025 → 5/2026 (7 tháng)

HCM

Tiếp nhận và xử lý hơn 40 yêu cầu khách hàng mỗi tuần qua điện thoại, email và các kênh dịch vụ nội bộ; bảo đảm phản hồi kịp thời và lưu trữ hồ sơ chính xác. Theo dõi, xử lý hơn 30 giao dịch thanh toán, đặt cọc và phí dịch vụ mỗi tuần; duy trì dữ liệu chính xác trên PMSS và Microsoft Excel. Sử dụng Jarvis để theo dõi tồn kho và phối hợp đặt mua văn phòng phẩm, vật tư sơ cứu phục vụ hoạt động hằng ngày. Sử dụng Odoo để lập đề nghị mua hàng (PR), nhận đơn mua hàng đã được phê duyệt (PO) và phối hợp với bộ phận Mua hàng, nhà cung cấp. Tổng hợp hóa đơn, phiếu giao hàng, email phê duyệt và chứng từ liên quan; lập đầy đủ bộ hồ sơ thanh toán để chuyển bộ phận Kế toán xử lý. Phối hợp với các bộ phận Kỹ thuật, An ninh, Kế toán, Quản lý cơ sở vật chất và Chăm sóc khách hàng để giải quyết các yêu cầu vận hành. Lập báo cáo hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng; lưu trữ hồ sơ khách hàng, thanh toán, dịch vụ và hành chính để thuận tiện tra cứu. Hỗ trợ sắp xếp lịch họp, chuẩn bị tài liệu, xử lý phản hồi khách hàng và các công việc hành chính phát sinh khác.

Giải nghiên cứu khoa học cấp trường

9/2024

- Tốt nghiệp Đại học Mở TP.HCM chuyên ngành Quản trị kinh doanh, xếp loại Giỏi (2025). - Đạt chứng chỉ MOS Excel 365 với số điểm tuyệt đối 1.000/1.000. - Đạt chứng chỉ MOS Word và PowerPoint 2019. - Đạt chứng chỉ tiếng Anh TOEIC 725 điểm.

Thu Ly - Nhân viên

VNPT HCM

mthukt@gmail.com - 0918906769