Tốt nghiệp ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành, có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực nhà hàng. Am hiểu quy trình phục vụ, chăm sóc khách hàng và phối hợp vận hành giữa các bộ phận. Mong muốn vận dụng kinh nghiệm và năng lực chuyên môn để đóng góp vào chất lượng dịch vụ và hoạt động chung của nhà hàng. KINH NGHIỆM 2024: BÀ NÀ HILLS - BỘ PHẬN THU NGÂN Hỗ trợ khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ thanh toán. Kiểm tra thông tin, đảm bảo tính chính xác trong quá trình làm việc. Rèn luyện sự cẩn thận, trách nhiệm và khả năng giao tiếp với nhiều nhóm khách hàng. 2024-2025: PILGRIMAGE VILLAGE - BỘ PHẬN NHÀ HÀNG Tiếp xúc, phục vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tiếp nhận và giải đáp nhu cầu của khách hàng. Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và làm việc trong môi trường dịch vụ.