Trường Đại học Thăng Long

Quản Trị Kinh Doanh Nhà Hàng và Khách Sạn - Đại học

2022 → 2026

Trong thời gian vừa qua, tôi đã làm việc tại Sheraton Hanoi West ở vị trí F&B Coordinator từ tháng 03/2026 đến tháng 08/2026. Tại đây, tôi hỗ trợ điều phối công việc hằng ngày, quản lý và cập nhật hồ sơ, báo cáo, tiếp nhận thông tin và phối hợp với các bộ phận như Purchasing, Finance, Kitchen và Operations. Trước đó, tôi từng làm nhân viên phục vụ tại GoGi House, qua đó tích lũy kinh nghiệm giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống trong môi trường dịch vụ. Bên cạnh kinh nghiệm làm việc, tôi từng tham gia tổ chức tiệc tại trường với vai trò trưởng nhóm phục vụ, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ của các thành viên. Tôi cũng tham gia điều phối gian hàng đồ uống tại hội trường, hỗ trợ lập kế hoạch, phân chia công việc, tư vấn sản phẩm và phục vụ khách hàng. Những trải nghiệm này giúp tôi rèn luyện kỹ năng giao tiếp, phối hợp nhóm, tổ chức công việc và tinh thần trách nhiệm.