Project Manager tại FPT Software

12/2018 → 11/2019 (11 tháng)

Đà Nẵng

- Chịu trách nhiệm quản lý dự án IT Service Desk cung cấp dịch vụ IT Support cho một khách hàng lớn tại Mỹ. Giám sát hệ thống IT khách hàng từ xa, quản lý hệ thống xử lý ticket, hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề của hệ thống thông tin - Quản lý team gồm 12 người, chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch dự án, làm việc và trao đổi thông tin trực tiếp với khách hàng để tiếp nhận yêu cầu công việc, xây dựng kế hoạch dự án, xây dựng quy trình công việc và quản lý tiến độ dự án. - Xây dựng team và training cho nhân sự mới nhằm đáp ứng tốt và nhanh chóng yêu cầu công việc của dự án. Phân bổ và quản lý tiến độ công việc của team member, đảm bảo mang đến khách hàng những dịch vụ tốt và tin cậy nhất

IT Officer tại Khách sạn Satya Đà Nẵng

6/2018 → 11/2018 (5 tháng)

Đà Nẵng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

Chịu trách nhiệm công việc: - Vận hành và quản lý hệ thống camera an ninh CCTV, tổng đài điện thoại nội bộ PABX, mạng Wi-Fi chuyên dụng, hệ thống mạng LAN của khách sạn, hệ thống truyền hình kết hợp quảng cáo dựa trên giải pháp Samsung Reach - Quản trị hệ thống máy chủ Dell chạy nền tảng Windows Server 2016 - Thiết kế, triển khai và xây dựng hệ thống máy chủ Windows Server 2016, hệ thống ảo hoá VMWare VSphere, File Server, DNS, DHCP, AD, Printer Server của khách sạn - Quản trị và vận hành phần mềm quản lý khách sạn SMILE, hệ thống Zimbra Mail Server, hệ thống khoá cửa thông minh Orbita - Triển khai cài đặt và vận hành thiết bị Firewall bảo mật và chạy các dịch vụ bảo mật, NAT, VPN và Load Balancing

IT Manager tại Paracel Hotel Đà Nẵng

10/2016 → 4/2018 (1 năm 6 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

Chịu trách nhiệm công việc: - Giám sát và tư vấn thi công hệ thống CCTV, tổng đài điện thoại nội bộ PABX, mạng Wi-Fi chuyên dụng, hệ thống mạng LAN của khách sạn - Thiết kế, triển khai và xây dựng hệ thống máy chủ Windows Server 2012, hệ thống ảo hoá VMWare VSphere, File Server, DNS, DHCP, AD, Printer Server cho 02 Site Paracel Hotel Đà Nẵng và Paracel Resort Hải Tiến, Thanh Hoá - Quản trị và vận hành phần mềm quản lý khách sạn SMILE, hệ thống Zimbra Mail Server, hệ thống khoá cửa thông minh ADEL - Triển khai cài đặt và vận hành thiết bị Firewall bảo mật Fortigate UTM 100D chạy các dịch vụ bảo mật, NAT, VPN và Load Balancing

IT Manager tại P&I Pulchra Resort Đà Nẵng

7/2014 → 9/2016 (2 năm 2 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

Chịu trách nhiệm công việc: - Cải tạo và sửa chữa hệ thống Camera an ninh, tổng đài điện thoại nội bộ, hệ thống tủ Rack Server, hệ thống mạng LAN của khu Resort, thiết lập và cài đặt File Server độc lập cho mạng nội bộ với thiết bị NAS Synology, nâng cấp và cài đặt thiết bị Firewall mới Cyberoam CR35iNG nhằm nâng cao tính bảo mật và an toàn thông tin của hệ thống - Quản trị hệ thống Windows Server 2008, Domain, AD, hệ thống phần mềm quản lý khách sạn MCUBIC, phần mềm kế toán SunSystem 6.0, Database SQL Server - Thiết kế, triển khai và lắp đặt hệ thống mạng Wi-Fi chuyên dụng diện rộng Ubiquiti

Head-End Team Leader tại Công ty Truyền thông Hancelcom HANEL Việt Nam

6/2011 → 2/2014 (2 năm 8 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

Chịu trách nhiệm công việc: - Triển khai lắp đặt, cài đặt hệ thống máy chủ Rack Server, Blade Server, SAN Storage cung cấp dịch vụ cho dự án IPTV tại Data Center của công ty - Xây dựng hệ thống thu nhận tín hiệu kỹ thuật số, hệ thống Encode, Transcode Video và phát các kênh truyền hình Video Streaming ra Internet dựa trên giao thức P2P

Ms. Thu - HR Manager

Khách sạn Satya Đà Nẵng

hr@satyadanang.com - 0985010180

Phạm Thị Bích Hạnh - HR Admin

P&I Pulchra Resort Da Nang

hrd.danang@pulchraresorts.com - 0905054551