• Nhiệt tình, kiên nhẫn, linh hoạt • Năng động, dễ hòa nhập và làm việc môi trường áp lực cao • Làm việc nhóm, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề tốt

• Tốt nghiệp Trung cấp Mai Linh (2007 - 2009), ngành quản trị nhà hàng khách sạn

- Sử dụng được hóa chất, giặt ủi và công việc PA

Công ty TNHH Đại Kỷ Nguyên – Khách sạn Sherwood Suites 192 Nam Ky Khoi Nghĩa, Q. 3, Tp. HCM Nhân viên giặt ủi (03/2017 – Hiện tại) Mô tả công việc • Vận hành máy giặt , máy sấy, máy giặt khô. • Tẩy đốm, giặt đồng phục, giặt đồ khách. • Làm đồ khách như kiểm tra, ghi bill, tính tiền và post bill đồ khách. • Ủi đồng phục, đồ khách, đóng gói và giao nhận đồ khách. • Làm báo cáo số lượng hàng giặt, tiền giặt của khách hàng ngày khi hết ca. • Làm sổ sách giao nhận hàng vải sạch dơ giữa khách sạn và các nhà giặt đối tác như nhận hàng vải dơ từ các bộ phận trong khách sạn và giao cho nhà giặt. Công ty TNHH Vingroup, 161 Xa lộ Hà Nội, P. Thảo Điền, Q.2, Tp. HCM Giám sát (06/2016 – 12/2017) Mô tả công việc • Giám sát nhân viên và kiểm tra công việc đã giao cho nhân viên thực hiện. • Lên lịch làm việc cho nhan viên trong tháng • Hướng dẫn nhân viên các qui trình làm việc của công ty, các qui định và an toàn khi làm việc • Giao tiếp, giải quyết phàn nàn của khách hàng, luôn đảm bảo cho khách hài lòng dịch vụ công ty cung cấp • Quan sát đánh giá nhân viên về chất lượng công việc đảm bảo các tiêu chuẩn và dịch vụ chất lượng cao • Giải quyết ngay yêu cầu của khách hàng dưới sự đồng ý của trưởng bộ phận • Báo cáo các vấn đề cần bảo trì trong tòa nhà đến bộ phận có liên quan • Làm báo cao cuối ngày, cuối tháng. • Đặt hàng vật tư, trang thiết bị cần thiết, duy trì hàng trong kho đảm bảo không thiếu khi cần • Kiểm soát côn trùng quanh tòa nhà và liên hệ nhà thầu xử lí khi khách hàng yêu cầu Novotel Saigon Centre Hotel, 167 Hai Bà Trưng, Quận 3 Relief Attendant (03/2012 – 06/2016) Mô tả công việc • Dọn khu vực công cộng theo đúng qui trình và tiêu chuẩn qui định của khách sạn • Đảm bảo các công việc giám sát phân công và các yêu cầu của khách kịp thời và lịch sự • Báo cáo các thiệt hại hay bất thường ở khu vực công cộng đến giám sát khi phát hiện • Viết check list đầy đủ và chính xác • Phản hồi thông tin yêu cầu hay phàn nàn của khách đến giám sát ngay lập tức • Kiểm tra khu vực làm việc và đặt lại đầy đủ hóa chất cho ca sau sử dụng • Chịu trách nhiệm vệ sinh kho sạch sẽ, đúng chuẩn • Bàn giao cho giám sát những việc còn tồn đọng để bảo đảm việc vệ sinh sẽ được duy trì • Hỗ trợ phòng, laundry, PA khi có nhân viên off Khách sạn CAPRI BY FRASER – Q.7, Tp. HCM Laundry Attendant (06/2009 – 04/2011) Mô tả công việc • Vận hành máy giặt, máy sấy, máy giặt khô. • Giặt đồng phục, giặt đồ khách. • Làm đồ khách như kiểm tra, ghi bill, tính tiền và post bill đồ khách. • Ủi đồng phục, đồ khách, đóng gói và giao nhận đồ khách. • Làm báo cáo số lượng hàng giặt, tiền giặt của khách hàng ngày khi hết ca. • Làm sổ sách giao nhận hàng vải sạch dơ giữa khách sạn và các nhà giặt đối tác như nhận hàng vải dơ từ các bộ phận trong khách sạn và giao cho nhà giặt.

Vị trí: Nhân viên giặt ủi Địa điểm: Trung tâm TP. HCM Lương: Ổn định