Spa Supervisor tại KHÁCH SẠN ADAMO

4/2019 → 7/2019 (2 tháng)

Đà Nẵng

- Phân công ca làm việc cho nhân viên - Kiểm soát hàng hóa tại bộ phận - Tìm những phương án kích cầu để đạt doanh số spa cao, đáp ứng chỉ tiêu của khách sạn - Kiểm soát chi phí, nhân viên, gọi bay hỗ trợ công việc. - Set up khu vực spa

Spa Manager tại Khách sạn Eden hotel

7/2019 → Hiện tại

Đà Nẵng

- Chia ca làm việc nhân viên - Quản lí con người,quản lí nguyên vật liệu - Chạy quảng cáo spa - Set up khu vực Spa và khu vực hồ bơi - Chạy các chương trình khuyến mãi nhằm kích cầu, tăng doanh thu cho spa - Kiểm soát chi phí hằng tháng và doanh số hằng tháng, báo cáo lợi nhuận cho nhân viên - Thực hiện việc lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ tại spa để có thể biết được điểm nào còn thiếu sót để cải thiện - Được khách khen nhiều lần trên Tripadvisor về bản than cũng như là cách phục vụ, chào đón của nhân viên

Lễ tân kiêm thư ký tại Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng

5/2018 → 3/2019 (9 tháng)

Đà Nẵng

Trong 5 năm làm nghề phỏng vấn viên, công việc của tôi chủ yếu là tiếp thu ý kiến của người tiêu dùng, biết được sở thích, mong muốn của khách hàng để cho ra sản phẩm tốt nhất phục vụ cho người tiêu dùng. Trong 2 năm làm lễ tân, công việc của tôi chủ yếu là tiếp khách, đón khách và xử lý các tình huống phát sinh của khách, quan tâm, và tiếp đón khách để khách hài lòng nhất về dịch vụ đã sử dụng tại công ty tôi. Trong gần 1 năm làm tại vị trí lễ tân kiêm thư ký spa của Vinpearl Condotel Đà Nẵng, tôi đã có thể điều tour, chia tour cho nhân viên một cách hợp lý và công bằng. Đặt hàng, mở cost cho các nguyên liệu sử dụng trong spa. Hoàn thành các giấy tờ và tư vấn khách hàng tốt nhất.

Lễ tân kiêm thư ký tại Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng

5/2018 → 3/2019 (9 tháng)

Đà Nẵng

Trong 5 năm làm nghề phỏng vấn viên, công việc của tôi chủ yếu là tiếp thu ý kiến của người tiêu dùng, biết được sở thích, mong muốn của khách hàng để cho ra sản phẩm tốt nhất phục vụ cho người tiêu dùng. Trong 2 năm làm lễ tân, công việc của tôi chủ yếu là tiếp khách, đón khách và xử lý các tình huống phát sinh của khách, quan tâm, và tiếp đón khách để khách hài lòng nhất về dịch vụ đã sử dụng tại công ty tôi. Trong gần 1 năm làm tại vị trí lễ tân kiêm thư ký spa của Vinpearl Condotel Đà Nẵng, tôi đã có thể điều tour, chia tour cho nhân viên một cách hợp lý và công bằng. Đặt hàng, mở cost cho các nguyên liệu sử dụng trong spa. Hoàn thành các giấy tờ và tư vấn khách hàng tốt nhất.

Giải khuyến khích Khởi sự Doanh nghiệp

10/2014

- Tham gia hội thi Khởi sự Doanh nghiệp do các Doanh nghiệp hợp tác với trường để tổ chức cho sinh viên có những ý tưởng khi ra trường. Năm đó tôi mới sinh viên năm nhất nhưng vẫn muốn tham gia và tôi kết hợp với 1 chị khoá trên để nghiên cứu đề tài. Và cuộc thi chúng tôi đạt được giải khuyến khích, ngoài sự mong đợi của tôi

Phỏng vấn viên xuất sắc

9/2010

- Với tinh thần cầu tiến, chịu khó, và bắt buộc bản thân phải đạt được những chỉ tiêu mình phải đạt ra. Tôi đã luôn nhận dự án khó để làm, không quản khó khăn. Và trong suốt thời gian đi học vừa học vừa làm, tôi vẫn hoàn thành tốt khoá học với bằng giỏi và 4 kỳ nhận học bổng liên tiếp. Đồng thời được Công ty đánh giá cao và trao bằng nhân viên xuất sắc của năm đó