- Hòa đồng, nhiệt tình, chủ động trong công việc - Mềm dẻo trong các tình huống - Nhanh nhạy trong giải quyết vấn đề - Chịu được áp lực làm việc cao - Thiết lập mối quan hệ tốt với các phòng/ban, các cơ quan chức năng (BHXH thành phố Nha Trang, Sở Du Lịch Khánh Hòa, Sở y tế Khánh Hòa,…) - Cập nhật nhanh chóng các thông tin chính sách - Cần trau dồi thêm ngoại ngữ để phục vụ tốt các Nhu cầu của Khách theo thị Trường (hiện tại là Tiếng trung)

Cao đẳng

- Kỹ năng giao tiếp - Kỹ năng thuyết trình - Kỹ năng xử lý tình huống - Kỹ năng đàm phán - Kỹ năng lãnh đạo

* Từ 04/2016 đến nay: Nhân viên Nhân sự tại Khách sạn Mường Thanh Grand Nha Trang Nhiệm vụ chính: - Đảm bảo công tác y tế cho Khách sạn (Quản lý tủ thuốc, hướng dẫn, xử lý các tình huống y tế với Khách và CBNV) - Thực hiện đăng ký An Toàn Vệ sinh Thực phẩm, khám sức khỏe định kỳ cho Khách sạn. - Thực hiện các báo cáo nhân sự, báo cáo tình hình lao động, ATVSLĐ, Tai nạn lao động, báo cáo ô nhiễm môi Trường - Phỏng vấn các vị trí từ giám sát trở xuống. - Theo dõi chấm công, quản lý ngày bù/phép và làm bảng lương hàng tháng - Duy trì, cập nhật và giám sát chặt chẽ tất cả các tài liệu liên quan đến nhân sự như sổ tay nhân viên, bảng tin nhân viên, ... - Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của CBNV - Thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH - Đào tạo định hướng cho các CBNV mới, theo dõi Đào tạo của các Bộ phận - Lên kế hoạch liên hệ với các trường học để tiếp nhận và Đào tạo cho các sinh viên thực tập - Lên kế hoạch, chi phí cho các chương trình ở khách sạn: Đại hội, công tác,... - Tiếp các Đoàn kiểm tra chuyên ngành, liên nghành (kiểm tra liên nghành (đột xuất), PCCC hàng quý,...) - Kết hợp với Trưởng các bộ phận, các nhân viên liên quan để tiến hành đúng quy trình đánh giá thực hiện công việc hàng năm - Theo chỉ đạo của Giám đốc, đảm bảo tuân thủ các hướng dẫn, quy trình về nhân sự; tư vấn cho Ban Giám đốc và Trưởng/ phó bộ phận về tất cả những sự thay đổi về lương, chế độ, thăng tiến, khen thưởng, kỷ luật ,... - Hỗ trợ BCH Công Đoàn trong các hoạt động liên quan đến quyền lợi của CNBV. - Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan đến nhân sự khi được yêu cầu.

- Thực hiện các báo cáo nhân sự, báo cáo tình hình lao động, ATVSLĐ, Tai nạn lao động, báo cáo ô nhiễm môi Trường - Phỏng vấn các vị trí từ giám sát trở xuống. - Theo dõi chấm công, quản lý ngày bù/phép và làm bảng lương hàng tháng - Duy trì, cập nhật và giám sát chặt chẽ tất cả các tài liệu liên quan đến nhân sự như sổ tay nhân viên, bảng tin nhân viên, ... - Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của CBNV - Thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH - Đào tạo định hướng cho các CBNV mới, theo dõi Đào tạo của các Bộ phận - Lên kế hoạch liên hệ với các trường học để tiếp nhận và Đào tạo cho các sinh viên thực tập - Lên kế hoạch, chi phí cho các chương trình ở khách sạn: Đại hội, công tác,… - Tiếp các Đoàn kiểm tra chuyên ngành, liên nghành (kiểm tra liên nghành (đột xuất), PCCC hàng quý,…) - Kết hợp với Trưởng các bộ phận, các nhân viên liên quan để tiến hành đúng quy trình đánh giá thực hiện công việc hàng năm - Theo chỉ đạo của Giám đốc, đảm bảo tuân thủ các hướng dẫn, quy trình về nhân sự; tư vấn cho Ban Giám đốc và Trưởng/ phó bộ phận về tất cả những sự thay đổi về lương, chế độ, thăng tiến, khen thưởng, kỷ luật ,… - Hỗ trợ BCH Công Đoàn trong các hoạt động liên quan đến quyền lợi của CNBV. - Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan đến nhân sự khi được yêu cầu.