cover CV: Tô Lãm

Tô Lãm

Hồ sơ 5 sao bạc

Quản lý nhà hàng- khách sạn

Giới tính : Nam
Địa chỉ: Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ngày sinh : 1992

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên bao gồm 1 cv đính kèm

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có

Kinh nghiệm làm việc

Từ 3 đến 5 năm

Số tuổi hiện tại

26

Trình độ học vấn

Xem chi tiết

Mức lương mong muốn

12 - 20 triệu

Nơi muốn làm việc

HCMC

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Giỏi)

Quy mô công ty lớn nhất từng làm

3 sao

Lượt xem hồ sơ

258

Giới thiệu bản thân Mô tả về bản thân, nêu các kỹ năng, năng lực, lợi thế và điểm còn hạn chế của bạn nếu có content I am a active person ,would like to learn some new things .i listen to the opinion from an other person to complete myself .l would love to get experience from which i havent discover

Giới thiệu bản thân

I am a active person ,would like to learn some new things .i listen to the opinion from an other person to complete myself .l would love to get experience from which i havent discover
Trình độ học vấn / chuyên môn Mô tả về quá trình học vấn/chuyên môn của bạn education

Trình độ học vấn / chuyên môn

Đại học Thủy Lợi Hà Nội

Kĩ Thuật Công Trình - Cao đẳng

2009 → 2012

I was a English tutor .having earned more money during studying at University .i joined some English clubs to improve my Skill English .
Kỹ năng Mô tả những kỹ năng và kinh nghiệm của bạn experience

Kỹ năng

Quản lý
Quản lí thời gian
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Kỹ năng giao tiếp ứng xử
Phân tích số liệu
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống
Sáng tạo
làm viêc nhóm
chịu áp lực công việc
làm việc một mình
Làm việc độc lập
Kinh nghiệm làm việc Mô tả kinh nghiệm làm việc experience

Kinh nghiệm làm việc

F&B Staff - Highlands Coffee in Ha Noi Opera House

3/2013 → 3/2014 (1 năm )

Hà Nội

- Welcome customer when they come to the store ,manage sitting area ,give them menu Finger out what the guests need and give some recommendations to them - Take orders, serve meals and suggest other products after they finish their drink or meal - Prepare ketchup, salt, sugar (syrup), chopsticks, knives, forks, fold napkins and put in box - Clean tables and sittìng areas and support the other staff members when finished

Receiptionist and Tourguide NguyenShack homestay - NguyenShack homestay

7/2015 → 12/2015 (5 tháng )

Ninh Bình

- Welcome customers, show them the map of the area ,give some suggestions for excursions - Organise taxi, private car,bus train, plane (ticket)sell tours, help to give them the best choice - As local tour guide help guests discover local places & life there show them how people live - Provide customer service,chattingwith guests,making them feel at home . taking care of them

Hotel and Restaurant and Drinks shop Manager - NguyenShack homestay and Restaurant and Drink viet nam shop

1/2016 → 3/2018 (2 năm 1 tháng )

Ninh Binh -Phong Nha - Hồ Chí Minh, Việt Nam

Responsible for: - Making staff timetables, checking overall cleanliness of working areas, resolving customer complaints and requests - Communicating with the guests to ensure satisfaction - Training and motivating staff, assessing performance and correcting errors - Advising guests on buying products,introduce the culture drinking use of traditional products - Trying to sell products to the guests as much as possible to get income

F&B Head Of Department - Silverland sil Hotels and Spas

3/2018 → Hiện tại (8 tháng )

HCM

Responsible for: - Making staff timetables, checking overall cleanliness of working areas, resolving customer complaints and requests at restaurant - Training ,improving staff’s professional F&B skill to ensure good service - Making restaurant’s revenue by upselling luch time and selling coffee - Checking and reporting about using restaurant tools and equipment to general manger - Testing food buffet every morning to ensure good quality ,controlling drinking cost
Mong muốn về công việc Hãy nói cho nhà tuyển dụng biết những mong muốn của bạn về môi trường làm việc, vị trí công việc, địa điểm, thời gian và thu nhập... content2 i would like to improve my skill management and the knowledge in F&B hospitality so i am really want to work at professional environment as 4 or 5 stars hotel .Moreover i would like to get experience in fine dinning

Mong muốn về công việc

I would like to improve my skill management and the knowledge in F&B hospitality so i am really want to work at professional environment as 4 or 5 stars hotel .Moreover i would like to get experience in fine dinning
Giải thưởng Mô tả giải thưởng đạt được awards

Giải thưởng

Mostly when customers stayed at hotel or where i worked .They always wrote good review and mention my name on it and gained revenue for restaurant and shop

10/2018

* Having good skill in communication and take care customers during working area i always made customer feel that they are staying at home and my name was metioned so many times on TripAdvisor or Booking .com * Ranking on TripAdvisor been through 6 months of the hotel from 74 down to 37 possition on total 521 hotels in Ho Chi Minh City * The restaurant revenue from April 2018 to the moment was gained compares to revenue of the other months before and at the same time of 2017 of restaurant department
Thông tin tham khảo Cung cấp thông tin tham khảo về công ty mà bạn đã làm việc reference

Thông tin tham khảo

Maxime - General Manager

Nguyen Shack Homestay

info@nguyenshack.com - 0966006516

Nguyễn Thị Tuyết Mai - quản lí khách sạn .General Manager

Silverland Sil Hotels and Spas

mai.nguyen@silverlandhotels.com - 0916082998

Đánh giá profile

ĐÁNH GIÁ