Personal Assistant tại VIE Hospitality Group

12/2019 → Hiện tại

Đà Nẵng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

- Tập hợp, thống kê thông tin thuộc dịch vụ quản lý khách sạn; tư vấn & phát triển dự án. - Hỗ trợ bộ phận Guest experience, hỗ trợ quản lý bộ phận sales, một số công việc liên quan đến nhân sự thuộc sự chỉ đạo của Ban Giám đốc. - Kiểm tra tất cả nội dung social network từ đơn vị Marketing và các hoạt động Digital marketing khác (GGL booster, fake reviews v..v) - Phân tích, đánh giá và tổng hợp thông tin từ đối thủ cạnh tranh cùng lĩnh vực Kinh doanh khách sạn & Quản lý, phát triển dự án khách sạn. - Quản lý và lưu trữ tài liệu trực tiếp từ Ban Giám đốc . - Các công việc được giao trực tiếp từ Giám đốc VIE Hospitality...v.v.

Co-working Space Manager - The Embassy Cowotking Space tại VIE Hospitality Group

1/2019 → 12/2019 (10 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

The Embassy Coworking Space - A brand of VIE Hospitality - Quản lý vận hành không gian làm việc chung (Co-Working space) - Quản lý doanh thu tại Co-Working space - Lên kế hoạch phát triển và vận hành không gian làm việc chung. - Lên kế hoạch cho các hoạt động Digital marketing tại Co-Working Space . - Tiếp nhận/ Xử lý /Tổ chức các yêu cầu về tổ chức sự kiện, talkshow, workshop v..v

Nhân viên thời vụ tại InterContinental Danang Sun Peninsula Resort

2/2016 → 1/2017 (11 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

- Nhân viên phục vụ tiệc, phục vụ khách tại nhà hàng trong quá trình khách sử dụng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng thuộc khu nghỉ dưỡng. - Hỗ trợ, hợp tác với nhân viên Bếp, Bar trong quá trình phục vụ khách sử dụng dịch vụ. - Nhân viên phụ bếp, sắp xếp, cắt, rửa nguyên liệu trong bộ phận Bếp.

Điều hành và kinh doanh du lịch tại Công ty TNHH MTV Lữ Hành Duy Tân - Thành viên Trường Đại học Duy Tân

3/2017 → 11/2018 (1 năm 8 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

- Tuyển dụng, điều hành và sắp xếp lịch làm việc cho hướng dẫn viên và cộng tác viên. - Thiết kế và sắp xếp lịch trình. Điều hành tour, hợp đồng, đặt và xác nhận dịch vụ với nhà cung ứng khi có khách hàng. - Tính giá tour, lập bảng dự toán dịch vụ, kiểm tra giá và dịch vụ. - Liên kết và tìm kiếm các đơn vị cung ứng dịch vụ mới, tạo mối quan hệ với đối tác.- Giám sát và chịu trách nhiệm về chất lượng tour, chương trình sự kiện. - Có năng lực thiết kế và tổ chức sự kiện, teambuilding, gala dinner, điều phối sự kiện đáp ứng nhu cầu của khách hàng. - Tổ chức và triển khai chương trình sự kiện theo nhu cầu của các doanh nghiệp. - Tìm kiếm thị trường khách hàng mục tiêu, bán sản phẩm tour du lịch cho khách hàng. - Quản trị website, fanpage, viết bài content marketing, chỉnh sửa hình ảnh cơ bản kết hợp đăng bài lên fanpage, website. - Tư vấn tour cho khách hàng. Sales online qua các kênh công cụ : Facebook, Instagram, Zalo, Linkedin... - Thực hiện các nhiệm vụ khác trong phạm vi chuyên môn của mình theo sự điều động của Giám đốc.

Cuộc thi dành cho người Phục vụ Bàn

6/2016

- Ngày 19/06/2016 : Tham gia “ Cuộc thi dành cho người Phục vụ Bàn ” do Sở Văn hóa Thể thao & Du lịch thành phố Đà Nẵng tổ chức : Đạt giải nhất toàn đoàn và giải nhì Đồng đội

Ngô Hoàng Phương - Giám Đốc Điều Hành

VIE Hospitality Group

phuong.ngo@viehospitality.net - +8496 575 49 01

Võ Ngọc Thịnh - Phó giám đốc Duy Tân Travel

Công ty TNHH MTV Lữ Hành Duy Tân

vongocthinh.95@gmail.com - +8476 667 34 14