Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Giỏi)
5 sao
Tiền sảnh
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
HUFLIT
Tourism and Hospitality Management - Đại học
2011 → 2015
Kĩ năng
| English | |
| Teamwork | |
| Tin học văn phòng | |
| Teamwork | |
| Giao tiếp |
Kinh nghiệm làm việc
Guest Relation Officer tại Amena Residences and Suites
4/2017 → 7/2018 (1 năm 2 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
Operator: • Greet, answer phone calls, provide information of the hotel, transfer incoming calls to departments. • Serve as the main point of contact for all guest requests and needs. Receptionist: • Perform check-in and check-out procedures • Sell rooms for walk-in guests, support in receiving bookings when needed. Upsell following guest’s budget to maximize revenue. • Take all information of customers via phone call, email. Welcome, take care and support guests during their stay as well as during check-in and check-out procedures. • Receive alarm requests of guests, to make lists and forward to staff on night shift. • Handle all complaints of guests with authority allowed Night auditor: • Re-check rate, bills, city ledger of all occupied rooms. • Run night audit, prepare departure and all bills needed. • Make daily reports relating to revenue, condition of guests and security. Cashier: • Hand over cashfloat in each shift. • Check cashier reports and folios for submitting to accountant.
Call Center Officer tại Hotel des Arts Saigon - M Gallery Collection
10/2018 → Hiện tại
Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Greet, answer phone calls, provide information of the hotel, transfer incoming calls to departments, • Serve as the main point of contact for all guest requests and needs. • Receive room service order, booking for outlets by phone call and email. Coordinate with other departments (F&B, FO, HSK) for making smoothly operation.



Zalo