Sales Executive tại Movenpick Hotel Hanoi Centre

6/2023 → 3/2024 (8 tháng)

Hà Nội

Chuyên viên môi giới bất động sản nghỉ dưỡng tại G.Empire Land

5/2021 → 5/2023 (2 năm )

Hà Nội

Nhân viên điều phối truyền thông và kinh doanh tiệc tại Khách sạn Melia Hanoi

5/2017 → 5/2021 (4 năm )

Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam

● Tiếp nhận cuộc gọi đến, trả lời yêu cầu và cung cấp thông tin liên quan, xử lý tiếp nhận ban đầu của khách hàng ● Chuẩn bị báo giá, hợp đồng dịch vụ khách sạn ● Hỗ trợ quản lý kinh doanh tổng hợp thông tin cho sự kiện và bàn giao cho bộ phận liên quan để chuẩn bị cho sự kiện. ● Thực hiện khảo sát mặt bằng khách sạn theo yêu cầu của khách hàng ● Hoàn thành các báo cáo doanh thu về kinh doanh hội nghị, hội thảo như báo cáo ngân sách, doanh thu dự tính, báo cáo tỷ suất sử dụng phòng...

English Interviewer - Tester tại Topica Edtech Group – Topica Native Hanoi

6/2016 → 5/2017 (10 tháng)

Hà Nội, Vietnam

● Thực hiện bài phỏng vấn kiểm tra trình độ Tiếng Anh và đưa ra bài đánh giá về kỹ năng nói của học viên. ● Hỗ trợ đội vận hành, xử lý đặt lịch phỏng vấn và giải quyết vấn để phát sinh từ phòng tư vấn tuyển sinh ● Trưởng nhóm tester, giám sát và đảm bảo chất lượng phỏng vấn của tếtr. ● Đào tạo nghiệp vụ phỏng vấn cho tester mới.

Năng lực Tiếng Anh bậc C1

9/2016

cấp bởi ULIS, VNU

Kỹ năng mềm

5/2013

cấp bởi UEB, VNU

Kỹ năng thuyết trình hiệu quả

6/2018

cấp bởi Pegasus

Nhân viên xuất sắc tháng 1

1/2018

cấp bởi Meliá Hanoi