Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/844718-truong-nguyen-thanh-huyen 844718-truong-nguyen-thanh-huyen.pdf
Trương Nguyễn Thanh Huyền

Trương Nguyễn Thanh Huyền

Hồ sơ 5 sao vàng 261 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 18/02/1993, 33 tuổi

Đường Số 20, phường Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Cập nhật: 03/09/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
4 sao
Công việc mong muốn
Tiền sảnh, Hành chính, nhân sự, Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé, Khác

Giới thiệu bản thân

Thưa Quý công ty, Thông qua mạng xã hội, tôi được biết Quý Công ty đang cần tuyển vị trí Nhân viên văn phòng. Tôi mong muốn được thử sức mình trong môi trường làm việc hết sức năng động của Quý Công ty. Với trình độ và kinh nghiệm hiện có, tôi tự tin có thể đảm nhiệm tốt vai trò này tại công ty. Như đã đề cập trong hồ sơ đính kèm, tôi có kinh nghiệm làm việc trên 5 năm tại công ty Công ty TNHH Sunrise Sai Gon Hotel và Công ty TNHH Nhật Hạ ở vị trí: Nhân viên kinh doanh- Sales- Reservation, Lễ tân hành chính. Với kinh nghiệm nhiều năm trong suốt thời gian làm việc tôi hoàn toàn tự tin với vốn kiến thức về lĩnh vực kinh doanh/ chăm sóc khách hàng/ hành chính - văn phòng của mình. Tôi tin rằng đó là những nền tảng quý báu có thể giúp tôi hiểu rõ và đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng của Quý Công ty. Cám ơn ông/bà đã dành thời gian quý báu để xem xét thư xin việc này. Tôi rất mong ông/bà có thể sắp xếp một cuộc phỏng vấn trực tiếp gần đây nhất để tôi có thể trình bày rõ hơn về bản thân cũng như tìm hiểu thêm các yêu cầu chi tiết cho vị trí ứng tuyển của công ty mình. Trân trọng. Xin cảm ơn!

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại Học Văn Lang

Quản trị Khách sạn - Đại học

2011 → 2015

Kĩ năng

Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Làm việc nhóm và làm việc độc lập
Khả năng làm việc áp lực

Kinh nghiệm làm việc

Sales TA and Corporate Manager tại Công ty TNHH Sunrise Sai Gon Hotel

4/2019 → 4/2020 (1 năm )

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp cận, tìm kiếm khách hàng - Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn (OTAs, TA, Corp) - Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng. - Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới. - Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo - Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của công ty. - Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Nhân viên kinh doanh- Sales- Reservation tại Công ty TNHH Nhật Hạ- Khách sạn Nhật Hạ 2

8/2016 → 4/2019 (2 năm 8 tháng)

Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Biết rõ thị trường khách công ty, nguồn khách Tour và thị trường OTAs - Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với những khách hàng cũ, đặc biệt là các khách hàng tiềm năng - Tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới. - Thực hiện các chiến lược kinh doanh, quảng cáo,lên các chương trình promotion cho các sản phẩm hiện có và sản phẩm mới của khách sạn theo mùa cao điểm và mùa thấp điểm. - Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng. - Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng. - Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.

Lễ tân khách sạn tại Công ty TNHH Nhật Hạ- Khách sạn Nhật Hạ 3

6/2015 → 8/2016 (1 năm 2 tháng)

Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Tiếp nhận điện thoại của khách hàng gọi điện đến khách sạn, chào đón khách, giới thiệu, quảng bá hình ảnh của khách sạn tới khách hàng, làm thủ tục nhận phòng (check in), thủ tục trả phòng (check out), giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. - Quản lý hồ sơ khách hàng. - Lập báo cáo hồ sơ hàng ngày.

Mong muốn về công việc

- Tìm kiếm những cơ hội và thách thức trong nghề nghiệp - Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nâng cao kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn. - Từ việc tích lũy kinh nghiệm và kĩ năng vốn có, góp phần hoàn thành mục tiêu và phát triển công ty, trở thành một nhân viên xuất sắc trong công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile