Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
Trần Hương Giang

Trần Hương Giang

Hồ sơ 5 sao vàng 577 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 05/04/1993, 31 tuổi

Số 10, hẻm 32/15/11, An Dương, Yên Phụ, Hà Nội

Cập nhật: 04/07/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
3 - 5 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá), Ý (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
100 - 499
Công việc mong muốn
Kinh doanh & tiếp thị, Tiền sảnh, Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

- Tốt nghiệp chuyên ngành Ngoại ngữ có thể sử dụng tiếng Anh và tiếng Ý Tôi rất yêu thích lĩnh vực du lịch, khách sạn và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Hà Nội

Ngôn ngữ Italia - Đại học

2011 → 2015

Kĩ năng

Tin học văn phòng
Sáng tạo
upselling
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn

Kinh nghiệm làm việc

Nhân Viên tại Khách sạn Pullman Hanoi

7/2019 → / (4 năm 9 tháng)

Hà Nội

- Thực hiện việc quản lý và đặt phòng với các nguồn TA, OTA, Corp,khách lẻ, khách đoàn... - Tư vấn dịch vụ phòng, ăn uống, hội thảo, các dịch vụ của khách sạn khác - Tiếp nhận những ý kiến, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng; xử lý và chuyển tới những bộ phận liên quan. - Do ảnh hưởng của Covid19 nên công việc hiện tại chỉ hoạt động trực ca 1-3 buổi/tuần nên muốn tìm kiếm 1 công việc part time khác

Nhân viên tại Harvey Nash

11/2015 → 7/2016 (7 tháng)

Hà Nội

Nhân viên dữ liệu: (English) - kiểm tra thông tin sản phẩm ( price, currency, description,...) và nhập hệ thống - báo cáo khách hàng và cấp trên những thay đổi, lỗi sản phẩm - cập nhật những thay đổi liên tục của sản phẩm

Nhân viên kinh doanh phòng khách sạn tại Công Ty TNHH VNTRIP OTA

10/2016 → 4/2019 (2 năm 6 tháng)

Hà Nội

Nhân viên kinh doanh phòng khách sạn Mức lương 8tr-10tr - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách hàng thông qua cuộc gọi tổng đài, mail, fanpage... – Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng: xử lý phản nàn, khiếu nại liên quan đến dịch vụ đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất - Liên hệ với khách sạn đảm bảo các yêu cầu đặt phòng cho khách và xử lý những vấn đề liên quan trong suốt quá trình khách lưu trú – Làm việc và tuân theo sự phân công của Quản lý, nội quy của công ty – Gọi điện tư vấn, giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ,ưu đãi, nhắc lịch check in phòng và giờ đón sân bay – Gọi ra khảo sát ý kiến khách hàng trong phạm vi được yêu cầu, Lý do nghỉ: Mong muốn làm việc trong môi trường khách sạn với vị trí nhân viên đặt phòng kinh doanh của khách sạn

Thực tập sinh tại Công ty du lịch Asiatica Travel

1/2015 → 10/2015 (8 tháng)

Hà Nội

Nhân viên tư vấn tour du lịch: - Xây dựng chương trình tour du lịch, tính và báo giá cho khách hàng - Thực hiện đặt phòng khách sạn cho khách - Xử lý email & cuộc gọi về nhu cầu đăṭ phòng khách saṇ , tour du lic̣h của khách hàng Lý do nghỉ:Hết thời gian thực tập công ty không có nhu cầu tuyển dụng tại thời điểm đó

Mong muốn về công việc

Công việc chính bị ảnh hưởng do Covid19 nên mong muốn tìm kiếm 1 công việc part time Thời gian trống khá nhiều 1 tuần chỉ phải trực 1-3 buổi/tuần giờ hành chính cho công việc chính (có thể làm tất cả cá ca nếu sắp xếp được lịch)

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile