Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nguyễn Trang
279 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 19/07/1995, 30 tuổi
Ngõ 32 đường Vân Canh, Hoài Đức Hà Nội
Cập nhật: 01/07/2019
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Giỏi)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Viện Đại Học Mở Hà Nội
Tiếng Anh thương mại phiên dịch - Đại học
2014 → 2018
Giao tiếp tốt bằng tiếng anh. Được đào tạo kĩ năng dịch on-spot và dịch văn bản. Thành thạo nghe hiểu, phát âm. Kĩ năng viết ở mức khá tốt. Đã có IELTS 6.5 và dự định nâng mức điểm trong thời gian sớm nhất
Viện Đại Học Mở Hà Nội
Tiếng Anh thương mại phiên dịch - Đại học
2014 → 2018
Kĩ năng
| Kĩ năng thu ngân/ pha chế/ chăm sóc khách hàng/ kĩ năng thuyết phục, giải đáp, ứng xử lịch sự bình tĩnh/ kĩ năng quan sát tinh tế luôn chú ý quan tâm khách hàng | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Pha chế | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Pha chế rượu và cà phê ý | |
| Pha chế rượu và cà phê ý |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên tại Angle in us coffee house
1/2017 → 3/2019 (2 năm 1 tháng)
Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Rèn luyện kĩ năng chăm sóc khách hàng; kĩ năng làm việc chuyên nghiệp khi phục vụ khách nước ngoài và khách trong nước. Kĩ năng giải quyết khiếu nại. Tiếp nhận khen che góp ya của khách. Giao tiếp bằng tiếng anh hằng ngày. Kĩ năng kiềm chế và xử lí tình huống dưới áp lực.
Google
Facebook
Zalo
