Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/922322-huynh-thi-thu-hien 922322-huynh-thi-thu-hien.pdf
Huỳnh Thị Thu Hiền

Huỳnh Thị Thu Hiền

Hồ sơ 5 sao vàng 152 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 14/04/1997, 29 tuổi

Tân Sinh Tây, Cam Thành Bắc, Cam Lâm, Khánh Hòa

Cập nhật: 14/07/2019

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 1 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Khánh Hòa
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao

Giới thiệu bản thân

Bản thân tôi là một người vui vẻ, nhiệt tình và năng động. Sở thích của tôi là nghe nhạc Hoa Ngữ, xem phim và đi du lịch Phượt. MỤC TIÊU NGẮN HẠN 3 THÁNG: cố gắng làm quen với công việc hiện tại một cách nhanh nhất ( dành cho sv mới ra trường), đáp ứng các chỉ tiêu KPI được giao. MỤC TIÊU DÀI HẠN HƠN 6 THÁNG: Tôi mong muốn được làm việc trong môi trường cạnh tranh và nhiều thử thách.Không ngừng nâng cao nghiệp vụ của bản thân để hướng đến một vị trí cao hơn , qua đó góp phần xây dựng công ty trở nên tốt hơn bằng những kinh nghiệm làm việc và sự hiểu biết làm hài hòng khách hàng tại thời gian lưu trú tại khách sạn.

Trình độ học vấn chuyên môn

Trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại

TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI - Cao đẳng

2015 → 2018

tốt nghiệp cử nhân cao đẳng chính quy tiếng anh thương mại tháng 10/2018

Kĩ năng

Tin học văn phòng
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
upselling

Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên tại Trung tâm hội nghị tiệc cưới white palace

6/2016 → 7/2017 (1 năm )

Ho Chi Minh City, Vietnam

Thay đồng phục, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân, tác phong theo quy định trước mỗi ca làm việc. Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly…, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng. Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn. Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết. Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự. Thực hiện việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung… Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi. Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn… Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng. Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.

Nhân viên tại Công ty tnhh pichio

7/2016 → 5/2017 (10 tháng)

Ho Chi Minh City, Vietnam

- Lập báo cáo doanh số, lên chiến lược bán hàng với Trưởng phòng kinh doanh. - Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại .

Nhân viên tại Công ty daiichilife

6/2019 → 8/2019 (2 tháng)

Ho Chi Minh City, Vietnam

- Tư vấn , đặt lịch hẹn, gửi thư mời đến khách hàng. - Giới thiệu, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại .

Nhân viên tại Công ty tnhh pan ventures

3/2019 → 5/2019 (2 tháng)

Ho Chi Minh City, Vietnam

- Tìm kiếm khách hàng mới bằng b2b web, mạng xã hội và kênh khác -Gửi email marketing, các kênh marketing khác tiếp cận khách hàng - Chuẩn bị và gửi báo giá cho khách hàng -Giao dịch, đàm phán với khách hàng. Sắp xếp gặp gỡ, dẫn khách hàng thăm nhà máy, xưởng -Chuẩn bị PI, SC, theo dõi quá trình sản xuất và giao hàng -Theo dõi và làm thủ tục thông quan, chuẩn bị chứng từ xuất trình đòi tiền khách hàng -Chăm sóc khách hàng và cập nhật thông tin giao hàng

Nhân viên bán hàng tại Công ty tnhh vua nệm

7/2018 → 11/2018 (4 tháng)

Ho Chi Minh City, Vietnam

- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng cho người nước ngoài và người Việt. - Quảng bá sản phẩm thông qua các ấn phẩm truyền thông: banner, poster, tờ rơi... - Lập báo cáo sản lượng bán ra hàng ngày. -Tư vấn,chạy quảng cáo, đăng bài trên fanpage, mạng XH.

Nhân Viên tại CÔNG TY TNHH LUXSTAY VIỆT NAM

12/2018 → 3/2019 (2 tháng)

Ho Chi Minh City, Vietnam

- Trực tổng đài giải đáp những thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Luxstay cung cấp - Tư vấn bán hàng trực tiếp cho những khách hàng gọi đến và có nhu cầu đặt phòng. - Hỗ trợ khách hoàn tất những thủ tục cần thiết để đặt phòng, cũng như hoàn hủy- Hỗ trợ bộ phận sale liên hệ với chủ nhà để nắm bắt thêm thông tin về căn hộ - Báo cáo tình trạng công việc hàng ngày( số lượng inquiry từ các nguồn) đến manager .

Mong muốn về công việc

-Ngắn hạn: có một công việc ổn định, trở thành một nhân viên xuất sắc, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, chính xác, nhanh chóng. - Dài hạn: trở thành một nhân viên cấp cao.

Giải thưởng

NHÂN VIÊN KINH DOANH ĐẠT KPI THÁNG

1/2019

Đạt KPI tháng 11/2019 tại Công ty TNHH Luxstay Việt Nam

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile