Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nguyễn Đức Tuyền
70 Lượt xem hồ sơ
Nam, 07/12/1990, 35 tuổi
Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Cập nhật: 22/07/2019
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Khá)
100 - 499
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
THPT Xuân Đỉnh
Trung học
2005 → 2008
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Adobe Photoshop | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Lễ tân và Chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Phát triển TN
1/2015 → 7/2017 (2 năm 5 tháng)
Hà Nội
Công ty Cổ phần Phát triển TN Nhân viên Lễ tân và Chăm sóc khách hàng tại Khu Căn hộ và Biệt thự Cao cấp dành cho người nước ngoài Oriental Palace - Lễ tân: check-in, check-out, cung cấp các thông tin - Thu ngân: Xử lý thanh toán, chuyển tiền cho kế toán - Đặt phòng: nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng, theo dõi công suất phòng - Trực tổng đài: Nhận và chuyển tiếp các cuộc gọi đến, đặt chuông báo thức cho khách, gọi điện ra ngoài, chuyển tin nhắn - Chăm sóc khách hàng: Chào đón khách đến, nhận yêu cầu và phàn nàn của khách sau đó giải quyết chúng bằng cách phối hợp với các bộ phận khác. - Hướng dẫn viên: cung cấp các thông tin và dịch vụ cho khách, đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu cho khách. - Cho thuê: Hỗ trợ các hoạt động sale và marketing.
Nhân viên Hành chính & Chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Số 3 Hà Nội
8/2017 → 12/2017 (3 tháng)
Hà Nội
- Xử lý công việc hành chính - Hỗ trợ quản lý nhân sự để đảm bảo chất lượng dịch vụ - Làm việc với nhà cung cấp, cơ quan chính quyền, công an - Chăm sóc khách hàng là cư dân của Tòa Chung cư.
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Quản Lý Bất Động Sản Tns Property
10/2018 → Hiện tại
Hà Nội
- Nghe điện thoại Hotline - Tạo mối quan hệ tốt và tin cậy đối với khách hàng thông qua các hình thức giao tiếp cởi mở và tương tác - Tư vấn, cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ cho khách hàng bằng các công cụ phù hợp - Ghi nhận các phàn nàn của khách hàng, cung cấp các giải pháp xử lý phù hợp trong thời gian cho phép, theo dõi để đảm bảo tiến trình giải quyết. - Lưu trữ hồ sơ, giấy tờ về thông tin, phản hồi của khách hàng
Google
Facebook
Zalo
