Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Đà Nẵng
Tiếng Anh (Giỏi)
10 - 24
Resort/ Khu Du lịch
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
ĐH Ngoại Ngữ Đà Nẵng
Biên phiên dịch tiếng Anh - Đại học
2013 → 2017
Kĩ năng
| Chăm Sóc khách hàng | |
| Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên tại HandmadeSEO
5/2017 → 1/2018 (8 tháng)
Đà Nẵng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
Main duties: - Help to create and support marketing content to socialize and use for social media purposes. - Review and analyze client website and blogs in preparation ofdetailed SEO strategy reports. - Develop interns into full-time hires as part of the growing team. - Managed the full cycle recruiting process, including sourcing,screening and interviewing candidates. - Prepared and distributed weekly metrics reports related todepartmental needs. Achievements and skills gained: - Experience with website analysis using a variety of analytics tools including Google Analytics as well as internal reporting tool. - Used primary and secondary marketing research to refine and optimize client's site. - Designed and implemented a new HR On-Boarding Program
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Pencil Team
3/2018 → 12/2018 (9 tháng)
Đà Nẵng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
Main duties: - Resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution. - Prepare product or service reports by collecting and analyzing customer information - Assist with placement of orders, refunds, or exchanges - Acquire insight in online marketing trends and keep strategies up-to-date Achievement and skill enhancement - Improved communication, listening, problem-solving and organizational skills.
Nhân viên sales tại Art Exchange
1/2019 → / (7 năm 4 tháng)
Đà Nẵng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
Main Responsibilities: - Build relationships with key customers in visa business and introduce the service provided to the potential customers. - Answer customer inquiries and complaints. - Retain customer loyalty through outstanding customer service. - Ensure that all of the information provided by the client is accurate and correct, preparing and checking all legal documents. - Work with immigration officers and explain every single problem happening during the process. Achievements and skills gained: - Always keep calm in any situation. - Helped in writing a list of questions on appropriate responses to customers’ questions. - Delivers an excellent customer experience, helping customers feel comfortable and convenient



Zalo