Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nguyễn Tấn Hiển
49 Lượt xem hồ sơ
Nam, 16/09/1992, 33 tuổi
Tam Xuân 2- Núi Thành- Quảng Nam
Cập nhật: 21/08/2019
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Giám sát
5 - 8 triệu
Đà Nẵng
Tiếng Anh (Trung bình)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao Đẳng kinh tế- Kỹ thuật quảng Nam
Kế toán tổng hợp - Trung cấp
2010 → 2012
Kĩ năng
| Teamwork | |
| Giao tiếp | |
| Kỹ năng nghiệp vụ. |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên phục vụ tại Tập đoàn KS Mường Thanh – Mường Thanh Grand Quảng Nam
7/2015 → 4/2016 (9 tháng)
Quảng Nam, Việt Nam
- Chuẩn bị dụng cụ phục vụ - Chuẩn bị , nhận và hoàn thiện thủ tục xuất nhập hàng liên quan tới khâu phục vụ - Vệ sinh và bảo trì trang thiết bị nơi làm việc - Duy trì thường xuyên các tiêu chuẩn về vệ sinh - Tham gia trực tiếp vào công tác chuẩn bị và sắp đặt nơi làm việc luôn luôn đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách - Vệ sinh dụng cụ phục vụ như: Ly, cốc, dao, thìa, dĩa, bát đĩa vv… - Sắp đặt và vệ sinh thường xuyên quầy phục vụ - Làm hóa đơn thanh toán theo đúng qui trình và qui định của công ty - Tuân thủ nội qui của công ty và có trách nhiệm nhắc nhở đồng nghiệp cùng làm theo - Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động - Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp - Tham gia các cuộc họp bàn giao hàng ngày và các cuộc họp khác theo kế hoạch - Tham gia các khóa đào tạo theo kế hoạch - Tuân thủ qui trình phòng cháy chữa cháy và tham gia tích cực kết hợp với các bộ phận khác
Giám sát nhà hàng tại Tập đoàn KS Mường Thanh – Mường Thanh Holiday Lý Sơn
4/2016 → 12/2018 (2 năm 7 tháng)
Quảng Ngãi, Việt Nam
- Quản lý công ca, phân công việc cụ thể cho nhân viên phục vụ - Khi quản lý vắng mặt, điều hành cuộc họp giao ca đảm bảo những hoạt động của khách sạn và thông tin và yêu cầu của khách sạn được nhân viên biết đến - Giải quyết những vấn đề phát sinh trong ca như thắc mắc hay phàn nàn của khách - Bàn giao công việc đang thực hiện và công việc kế tiếp phải làm cho ca tiếp theo - Vệ sinh và bảo trì trang thiết bị , dụng cụ nơi làm việc - Giám sát việc bảo trì các thiết bị dịch vụ - Hướng dẫn và điều hành nhân viên phục vụ theo đúng tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ của Tập đoàn - Hỗ trợ cấp trên làm Menu, wine list - Giám sát dịch vụ và nhân viên - Phối hợp chặt chẽ với phòng Sales để nắm bắt được đầy đủ các yêu cầu và các thông tin liên quan đến việc tổ chức lễ tiệc, phòng họp - Kiểm tra việc sắp đặt trang trí và tình trạng vệ sinh khu vực tổ chức lễ tiêc, hội họp trước khi sự kiện bắt đầu - Kiểm tra, thăm dò thái độ để biết khách có hài lòng với dịch vụ đã được cung cấp hay không. - Tổ chức sắp xếp lại kho sau khi sự kiện kết thúc. - Báo cáo cho cấp trên tất cả các phàn nàn của khách cũng như những sự cố bất thường kể cả trong trường hợp đã giải quyết. - Đào tạo và hướng dẫn nghề cho nhân viên - Chịu trách nhiệm chính trong ca làm việc
Google
Facebook
Zalo
