Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/960135-pham-minh-ngoc 960135-pham-minh-ngoc.pdf
Phạm Minh Ngọc

Phạm Minh Ngọc

Hồ sơ 5 sao vàng 226 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 10/02/1991, 35 tuổi

Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Cập nhật: 09/09/2019

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
2 sao

Giới thiệu bản thân

My background includes five years of experience hotel front desk to ensure guest service and satisfaction. From managing multiline phone systems and processing reservations to handling guest complains and payments, I am good at prioritizing tasks, collaborating with peers and management teams, and effective communication and organizational procedures. Given my background in hospitality, i believe my years of work experience as a receptionist, as well as my communication, make me an ideal fit for the position in tourism hospitality industry and other similar service industries

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Mở Hà Nội

Kế toán - Đại học

2009 → 2013

Kĩ năng

chủ động trong công việc
Bình tĩnh và kiên nhẫn
Giao tiếp tự tin
Phối hợp với đồng nghiệp

Kinh nghiệm làm việc

Receptionist - Accountant tại Thai Son Palace Hotel

7/2015 → 10/2018 (3 năm 3 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

- Welcomes visitors by greeting them, in person or on the telephone - Taking and passing on messages to guests dealing with special requests from guests (like booking tours or storing valuable items) - Dealing with complaints or problems - Providing other Hotel services information to guests (airport transportation , Spa, Tours, tickets, ...) - Issue Red invoice monitor chasing debt and make payment to customers - Preparing profit and loss statement, and other reports. Handling Bank procedures - Supporting other departments to ensure the best services for guests

Front desk - Customer care tại LALA HOMESTAY

10/2018 → 2/2019 (4 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

- Greeting the incoming guests, listen to their requests - Following the status of vacant and occupied rooms and to make reservations as per special requests made by the potential or VIP clients by working in close association with the reservations manager - Following the open as well as close status daily to ensure that maximum revenue has been earned and to develop policies that will assist in yielding better profits - Handling the complaints of the guest and handle them effectively - Providing other services like tours, airport transportation,....

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile