Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/975740-hoang-hong-van 975740-hoang-hong-van.pdf
Hoàng Hồng Vân

Hoàng Hồng Vân

Hồ sơ 5 sao vàng 137 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 21/09/1995, 30 tuổi

Âu Cơ, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam

Cập nhật: 09/09/2019

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Kinh doanh & tiếp thị, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé, Hàng không/ Sân bay

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

Vietnam Commerce University

Hospitality Management - Cao đẳng

2013 → 2016

Kĩ năng

Tin học văn phòng
upselling
Teamwork
Giao tiếp
English

Kinh nghiệm làm việc

One Service Agent tại Fortuna Hotel Hanoi

7/2017 → 4/2019 (1 năm 9 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

- Answers incoming calls and places outgoing calls. Follow the telephone etiquette - Understands the telephone operator board and Alcatel Lucent Winpac V3 - Directs call to guest rooms, staff or departments through the switchboard or Alcatel system - Receives guest messages and deliver the same to guest - Receives wake up calls from the guests and set up in the Opera System - Records all important matters and follow up, writes down in the logbook and handle to the other shift - Knows what action to take when an emergency call is required - Be happy when answering to the guests when they ask about the hotel service or Vietnam - Monitors and controls stationery in Front Office , take order in need ( in MC system) - Makes report when attending the meeting from Monday to Friday and send to Hotel Management - Makes schedule of Front Office staffs every week in Smile system, make meal report then send to Human Resource - Helps receptionists to update guest’s profile , check in and check out process

Reservation officer tại Flamingo Group

7/2019 → 9/2019 (2 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

- Receive the call from the host - Check availability and the email , reply and send booking confirmation whenever receiving code - Update to the file, make report at the end of the month and send to the accountant

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile