Thực tập tại phòng Sale tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Du lịch Khám phá Việt Nam

3/2016 → 5/2016 (2 tháng)

Hà Nội

- Tìm kiếm thông tin khách hàng, chủ động liên lạc với kháchhàng để giới thiệu về các dịch vụ của công ty. - Xây dựng, thiết kế một số chương trình du lịch phù hợp vớiyêu cầu của khách hàng

Nhân viên Lễ tân tại Khách sạn Moonview Hà Nội

5/2016 → 3/2017 (9 tháng)

Hà Nội

- Làm thủ tục check-in, check-out cho khách, nhận bookingcủa khách. - Trò chuyện, tư vấn khách sử dụng dịch vụ của khách sạn vàcung cấp những thông tin cần thiết cho khách. - Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phàn nàncủa khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn. - Làm báo cáo theo yêu cầu.

Nhân viên kế toán tại Công ty CP Đầu tư và Phát triển Fullhouse Việt Nam

4/2017 → 3/2018 (10 tháng)

Hà Nội

- Thu thập, xử lý thông tin, số liệu kế toán, các chứng từ kếtoán thông qua các nghiệp vụ kinh tế phát sinh. - Theo dõi, quản lý công nợ khách hàng, đối tác. - Làm báo cáo thuế, báo cáo nội bộ theo yêu cầu của cấp quản lý.

Nhân viên Sale tại Công Ty TNHH Cat Tour Việt Nam

3/2018 → 5/2018 (2 tháng)

Hà Nội

- Tiếp nhận khách hàng từ marketing (khách lẻ + khách đoàn) thị trường nội địa & outbound - Phân tích thông tin từ khách hàng, thiết kế chương trình & báo giá tour cho khách. - Tư vấn và chốt hợp đồng.

Hotel operation support tại Công Ty TNHH VNTRIP OTA

5/2018 → / (8 năm )

Hà Nội

- Liên hệ xin giá hợp đồng khách sạn Cung cấp giá phòng khách sạn theo request từ bộ phận Customer Service. - Liên hệ khách sạn, đàm phán thời gian giữ phòng, gửi booking thành công - Theo dõi thanh toán cho khách sạn - Xử lý các phát sinh phòng xảy ra: overbook, so sánh giá, complaint của khách hàng,...

Học bổng khuyến khích học tập của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

7/2014

Học bổng khuyến khích học tập của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân