Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Trung bình)
100 - 499
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công Nghiệp Tp HCM
Quản trị kinh doanh - Đại học
2010 → 2014
Kĩ năng
| Teamwork | |
| Giao tiếp | |
| English |
Kinh nghiệm làm việc
Tổ trưởng Lễ tân Khách sạn tại Công ty TNHH Du Lịch TTC - Chi nhánh tại TP. HCM
3/2019 → 8/2019 (5 tháng)
Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Giám sát đảm báo các quy trình nghiệp vụ Lễ tân được thực hiện một cách chuyên nghiệp, nghiêm túc. - Huấn luyện và theo dõi nhân viên trong suốt quá trình làm việc để đảm bảo chất lượng phục vụ. - Sắp xếp công việc và chấm công cho nhân viên. - Giải quyết, theo dõi, hạn chế than phiền của khách hàng. - Theo dõi và đảm bảo doanh thu phòng. - Thực hiện một số báo cáo.
Nhân viên Lễ tân Khách sạn tại Công ty TNHH Du Lịch TTC - Chi nhánh tại TP. HCM
7/2015 → 3/2019 (3 năm 7 tháng)
Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách. - Đưa khách lên phòng và giới thiệu các dịch vụ tiện ích của khách sạn - Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách… - Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất - Trực điện thoại, quản lý và theo dõi các trang booking của khách sạn. - Trợ giúp và giải đáp mọi yêu cầu, khó khăn của khách - Tính toán hóa đơn và làm thủ tục thanh toán, checkout cho khách - Các công việc khác được giao.



Zalo