Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

...

Nhân viên mở cửa phòng để sửa trang thiết bị nhưng bắt gặp tình huống khó xử phải làm sao?

#Case Study - Real Scenario: Khách phòng 4732 gọi xuống lễ tân complain và nói yêu cầu anh X - trưởng nhóm Bellman, Valet, & Concierge ( đích danh ) lên chỉnh máy lạnh giùm, vì phòng quá nóng. 10 phút sau, Anh X lên trươc cửa phòng 4732, tuân theo quy định tiêu chuẩn của khách sạn 5 sao: gõ cửa ba lần, không thấy ai trả lời, anh dùng master key để mở cửa. Vừa mở hé ra, thì thấy khách nữ đang cuốn khăn tắm ngang ngực. Nếu là bạn, bạn sẽ làm sao? Nghiêm cấm comment cà rỡn, hoặc chấm để hóng. Tình huống đã xảy ra vài lần ở khách sạn mình.

Trả lời:1 13/10/2022 09:57

Chủ đề: Tình huống

2381305828668248

Chia sẻ:

Trả lời

Thành viên năng động

  • 1 CÔNG TY TNHH PS GOLD (4199268 )
  • 2 hr1 (34472 )
  • 3 tuan.dangvan (20368 )
  • 4 Thich Tam Pham (18680 )
  • 5 nguyenyensonanisehotel (15669 )
  • 6 thuy.pham (8421 )
  • 7 hr3 (7636 )
  • 8 Pham Anh Tu (5198 )
  • 9 hr.athenahoian (4940 )
  • 10 nabtl (3549 )

Danh sách chủ đề hot

Câu hỏi đáng chú ý

NGÀY ĐĂNG TUYỂN VÀ HẠN NỘP HỒ SƠ

Trả lời:6 06/07/2015 09:01

Các quy tắc khi ứng tuyển nội bộ ?

Trả lời:1 05/09/2011 13:24

Hỏi về nghề kế toán ?

Trả lời:1 18/08/2011 16:32

Câu hỏi chưa có câu trả lời

Lễ tân xử lý tình huống

Trả lời:0 28/03/2025 11:37

Lễ tân xử lý tình huống

Trả lời:0 28/03/2025 11:36

bộ phận lễ tân

Trả lời:0 10/11/2024 15:13

câu hỏi về trường

Trả lời:0 21/09/2024 20:16

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo