Khách gọi đến đặt bàn số lượng lớn và để lại số điện thoại nhưng lễ tân gọi lại không thể liên lạc được phải làm sao?

Help me, please! Em đang làm lễ tân nhà hàng, hôm nọ có 1 khách em nghĩ là khách Trung gọi đến đặt bàn cho 36 pax. Nhưng em mới làm lễ tân nên chưa thương lượng tiền cọc vì số lượng khách lớn. Nên em có xin số điện thoại của khách hàng để gọi lại báo cho khách về việc đặc cọc. Nhưng khách cho em 1 số điện thoại gồm 12 số. Khi em gọi lại thì không được và em có search gg để tìm cách gọi cho số Trung nhưng vẫn không được. Em đang căng thẳng vì nếu em để bàn cho khách mà khách không đến thì em bị la banh xác, mà không chừa bàn cũng không được. Anh chị có kinh nghiệm vui lòng giúp em được không ạ? Em cảm ơn trước!

Trả lời:1 02/12/2022 08:41

Chủ đề: Tình huống

2381305828668248