Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Khách đòi giảm phí hủy phòng sau khi đã check in
Khách sạn đã đặt 3 phòng vào dịp tết nhưng vào ngày check-in, khách chỉ thuê 2 phòng và yêu cầu hủy 1 phòng, khi nhân viên lễ tân thông báo khách sạn sẽ tính fullcharge 3 đêm phòng hủy đó thì khách không đồng ý thanh toán vì thấy quá cao. Đêm đó khách đã chek in lên phòng nghỉ nhưng hôm sau lại xuống phàn nàn. Tình huống này nên giải quyết như thế nào ạ?
Trả lời:1 15/12/2022 15:38
ami250702
Trả lời
Thành viên năng động
- 1 CÔNG TY TNHH PS GOLD (4199785 )
- 2 hr1 (34492 )
- 3 tuan.dangvan (20368 )
- 4 Thich Tam Pham (17610 )
- 5 nguyenyensonanisehotel (15669 )
- 6 thuy.pham (8421 )
- 7 hr3 (7636 )
- 8 Pham Anh Tu (5193 )
- 9 hr.athenahoian (4940 )
- 10 nabtl (3549 )
Danh sách chủ đề hot
Câu hỏi đáng chú ý
NGÀY ĐĂNG TUYỂN VÀ HẠN NỘP HỒ SƠ
Trả lời:6 06/07/2015 09:01
Tầm quan trọng của việc chuẩn bị trước hồ sơ đăng ký khách sạn ???
Trả lời:1 05/09/2011 14:33
Bí quyết ăn uống trên thế giới để giảm cân ?
Trả lời:1 05/09/2011 13:30
Các quy tắc khi ứng tuyển nội bộ ?
Trả lời:1 05/09/2011 13:24
Hỏi về nghề kế toán ?
Trả lời:1 18/08/2011 16:32
Câu hỏi chưa có câu trả lời
Cách xem những nơi đã ứng tuyển
Trả lời:0 23/06/2025 23:43
XỬ LÝ TÌNH HUỐNG CHO FOM
Trả lời:0 06/06/2025 11:02
Xem lại việc đã lưu
Trả lời:0 13/05/2025 11:50
Tin tuyển dụng bị ẩn?
Trả lời:0 12/05/2025 17:36
chính sách marketing của Mandala Retreat Kim Bôi
Trả lời:0 27/04/2025 21:26
Quy trình phục vụ món tráng miệng trên xe đẩy
Trả lời:0 02/04/2025 21:09
Lễ tân xử lý tình huống
Trả lời:0 28/03/2025 11:37
Lễ tân xử lý tình huống
Trả lời:0 28/03/2025 11:36
Google
Facebook
Zalo
