Khách chờ món ăn quá lâu nhưng hệ thống bị lỗi nhân viên CSKH không truyền thông tin kịp đến room service phải xử lý như thế nào?

Anh chị ơi cho em hỏi xử lý tình huống này phải làm như nào ạ: Khách tại phòng order và chờ món ăn quá lâu tuy nhiên toàn hệ thống bị lỗi ( điện, pos...) nên nhân viên chăm sóc khách hàng đã không kịp truyền thông tin đến room service(FB)

Trả lời:1 16/12/2022 08:59

Chủ đề: Tình huống Phục vụ

lanquynhtran2205