Khách nam đặt phòng hôm sau nhờ đặt taxi nhưng xuất hiện lại là khách nữ gặp tình huống này mọi người sẽ làm gì?
Khách Nam đặt phòng 1 người qua OTA. Lúc checkin cũng 1 người, và hiển nhiên room key cũng 1 tấm. Đến 4h sáng hôm sau call xuống front nhờ đặt hộ 1 chiếc taxi. Mình đặt xe xong đứng chờ khách “Nam” cùng tài xế taxi. Nhưng khách xuất hiện để đi taxi lại là một khách Nữ. Mọi người nghĩ gì trong tình huống này? - Mình đã nghĩ : “Ủa! dắt người vào ngủ cùng free á”. Nhưng khách Nữ cũng về sớm rồi nên bỏ qua chẳng nói gì. . Vậy nếu mọi người, gặp tình huống này cũng “bỏ qua” giống mình hay xử lý như thế nào (Thông tin hotel mình: có bồn tắm hơi nên đến trú lại 1 đêm thì bị tính phụ thu Bath tax/khách. Trường hợp nếu book 1 người/phòng mà khi checkin bảo ở 2 người thì thường sẽ phát sinh thêm mỗi Bath tax/người phát sinh thôi) Cám ơn mọi người chia sẻ.
Trả lời:1 22/12/2022 08:56
Chủ đề: Tình huống
2381305828668248
Trả lời
Thành viên năng động
- 1 CÔNG TY TNHH PS GOLD (4199268 )
- 2 hr1 (34472 )
- 3 tuan.dangvan (20368 )
- 4 Thich Tam Pham (18680 )
- 5 nguyenyensonanisehotel (15669 )
- 6 thuy.pham (8421 )
- 7 hr3 (7636 )
- 8 Pham Anh Tu (5198 )
- 9 hr.athenahoian (4940 )
- 10 nabtl (3549 )
Danh sách chủ đề hot
Câu hỏi đáng chú ý
NGÀY ĐĂNG TUYỂN VÀ HẠN NỘP HỒ SƠ
Trả lời:6 06/07/2015 09:01
Tầm quan trọng của việc chuẩn bị trước hồ sơ đăng ký khách sạn ???
Trả lời:1 05/09/2011 14:33
Bí quyết ăn uống trên thế giới để giảm cân ?
Trả lời:1 05/09/2011 13:30
Các quy tắc khi ứng tuyển nội bộ ?
Trả lời:1 05/09/2011 13:24
Hỏi về nghề kế toán ?
Trả lời:1 18/08/2011 16:32
Câu hỏi chưa có câu trả lời
chính sách marketing của Mandala Retreat Kim Bôi
Trả lời:0 27/04/2025 21:26
Quy trình phục vụ món tráng miệng trên xe đẩy
Trả lời:0 02/04/2025 21:09
Lễ tân xử lý tình huống
Trả lời:0 28/03/2025 11:37
Lễ tân xử lý tình huống
Trả lời:0 28/03/2025 11:36
bộ phận lễ tân
Trả lời:0 10/11/2024 15:13
Trình bày các biện pháp khắc phục tính thời phục du lịch
Trả lời:0 22/10/2024 20:51
giúp tôi tìm lại hồ sơ trên Hoteljob.vn
Trả lời:0 24/09/2024 14:13
câu hỏi về trường
Trả lời:0 21/09/2024 20:16


Zalo