Anh chị em trong ngành nghĩ thế nào về việc lễ tân phải kiểm phòng trước khi khách check in ạ?

Anh chị em trong ngành nghĩ thế nào về việc lễ tân phải kiểm phòng trước khi khách check in ạ? HK chuẩn bị phòng sẵn và FO sẽ check chất lượng vệ sinh và minibar. Phòng trường hợp khách than phiền ph...

Trả lời:1 22/02/2023 08:41

Chủ đề: Lễ tân

Giữa việc tự học tiếng anh và học ở trung tâm cái nào hiệu quả hơn ạ?

Anh chị cho E hỏi: Em muốn học Tiếng Anh thì tự học và học ở trung tâm cái nào hiệu quả hơn ạ? Cảm ơn mọi người!

Trả lời:1 21/02/2023 11:06

Làm sao để khắc phục việc quên quy trình thực hành nghiệp vụ ạ?

Chào mọi người. E hiện đang theo học khóa nhà hàng khách sạn. Thật sự e đang cảm thấy bối rối vì khi thực hành e hay bị rối tung mù các quy trình thậm chí quên này quên kia. Mọi người có thể cho e lời...

Trả lời:1 21/02/2023 10:52

Có nên học trường đào tạo Quản Trị Khách Sạn ở vùng chậm phát triển du lịch so với các nơi khác không ạ?

Em năm nay là học sinh lớp 11 con muốn học ngành này ở Buôn Ma Thuột vì gần nhà dễ đi đi về về nhưng không biết học ở vùng chậm phát triển hơn các thành phố khác thì có ổn không ạ? ...

Trả lời:1 21/02/2023 10:24

Khi nhà tuyển dụng hỏi tại sao lựa chọn vị trí mình đang ứng tuyển phải trả lời như thế nào?

Các anh chị cho em hỏi khi đi phỏng vấn vị trí lễ tân thì thường gặp câu hỏi nào ạ . Và cách trả lời sao cho hợp lí nhất . Em khác ngành nếu người ta hỏi vì sao ngành đó lại chọn vị trí lễ tân này thì...

Trả lời:1 21/02/2023 09:51

Xử lý như thế nào khi gặp trường hợp khách đã dùng nước trong minibar nhưng một mực chối cãi?

Các a/c xử lý như thế nào khi gặp trường hợp khách dùng nước trong minibar nhưng chứ chối bay chối biến làm ầm ĩ đòi gặp quản lý?

Trả lời:1 21/02/2023 13:48

Chủ đề: Tình huống

Chiều cao em hạn chế nếu mang giày cao gót có cơ hội làm lễ tân không?

Hello các anh chị đã đi trước trong nghề. Em là sinh viên năm 2 ngành Quản trị khách sạn. Mấy bữa nay em có đọc tìm hiểu nhiều hơn về nghề dịch vụ. Em đọc thấy mấy anh chị mới ra trường đi làm rồi c...

Trả lời:1 21/02/2023 10:00

Mọi người ơi có phải tất cả khách sạn đều thanh toán khi check out không ạ?

Mọi người ơi có phải tất cả khách sạn đều thanh toán khi check out không ạ? Thanh toán khi check in có phải là cái tội. Dạ em là hostel ạ!

Trả lời:1 21/02/2023 09:23

Mọi người có thấy khách sạn 3* nào mà mảng OTA giao Lễ Tân quản lí không?

Mọi người cho e hỏi Vui cái này nha, mọi người có thấy khách sạn 3* nào mà, mảng OTA giao Lễ Tân quản lí hong?

Trả lời:1 21/02/2023 08:54

Phụ thu giá phòng khách ngày Tết Âm lịch vào những ngày nào ạ?

Các anh chị lễ tân/sale cho e hỏi mình phụ thu giá phòng khách ngày Tết Âm lịch vào những ngày nào ạ? Bên em phụ thu ngày 30, 1, 2, 3, 4 có nhiều (hoặc ít) ko ạ

Trả lời:1 21/02/2023 09:12