Em không có bằng cấp và kinh nghiệm thì có khách sạn nào tuyển dụng không ạ?

Giờ em không có bằng cấp và kinh nghiệm thì có khách sạn nào tuyển dụng khôg ạ?

Trả lời:1 14/12/2022 10:10

Các chị lễ tân cho em hỏi làm sao để đứng mà không đau chân với mỏi chân ạ?

Các chị lễ tân cho em hỏi làm sao để đứng mà không đau chân với mỏi chân ạ. Em làm có 3 ngày em sắp không cảm nhận được chân em nữa rồi.

Trả lời:1 12/12/2022 14:57

Trường hợp khách bỏ quên đồ trong phòng khi check out nhưng Housekeeping kiểm tra không có thì lỗi thuộc về ai ạ?

Mọi người cho em hỏi là trong trường hợp khách quên đồ trong phòng mà HK kiểm phòng CO không thấy đồ khách quên thì là lỗi của khách hay của HK ạ?

Trả lời:1 13/12/2022 13:20

Chủ đề: Buồng phòng

Khách báo bận yêu cầu dời booking sang ngày khác phải xử lý như thế nào?

Dạ, cho em hỏi ví dụ như khách book ngày chủ nhật nhưng thứ 7 báo bận, yêu cầu dời booking sang tuần khác thì mình có nên hổ trợ dời booking không ạ hay là cancel bắt khách book lại (khách đã ck cọc 5...

Trả lời:1 13/12/2022 11:02

Chủ đề: Tình huống

Anh/chị em cho em hỏi cách đặt tên của một khách sạn là ngẫu nhiên hay có ý nghĩa chuyên ngành?

Em thấy một số Khách sạn đặt tên như sau: - La Casona - La Bontina - La Palma Hay: - L'Odeon - L'Opera. Anh/chị em cho em hỏi đó là cách đặt tên ngẫu nhiên hay có ý nghĩa chuyên ngành. Em rất m...

Trả lời:1 13/12/2022 10:32

Khách đi nhậu say về vứt xe khách sạn nhân viên phát hiện không phải xe của khách sạn nhưng khách đã out phải xử lí như thế nào

Câu hỏi tình huống nhảm... ai đó không biết là đi nhậu về say hay gì đó mà lại để xe trong ks mình, nhân viên nhà mình thấy xe vứt lung lung, sắp xếp lại gọn gàng. Xong cả tuần sau toàn bộ khách cũ đề...

Trả lời:1 13/12/2022 10:15

Chủ đề: Tình huống

Có ai bị cho nghỉ việc vì viêm gan B không ạ?

Nhà mình có ai bị cho nghỉ việc vì viêm gan B không ạ? Bếp, FB, FO, HK có ai trường hợp nào không ạ. Chỗ em mới có anh Bếp bị nghỉ việc vì viêm gan B, tội quá...

Trả lời:1 13/12/2022 09:08

Cho em cách giải vây trường hợp khách xin số điện thoại lễ tân mà không làm mất lòng khách ạ?

Có khi nào mất khách vì khách bảo lễ tân không thân thiện khi không cho số điện thoại cá nhân không ạ Cho em xin cách giải vây trường hợp đó đi ạ ...

Trả lời:1 13/12/2022 13:34

Chủ đề: Tình huống Lễ tân

Giải quyết trường hợp khách để quên đồ như thế nào ạ?

Chào mọi người. Mình hiện đang công tác tại 1 căn hộ dịch vụ tầm trung. Bên mình có 1 khách Việt Kiều book 1 tháng và đã check out, người book là người nhà ở Việt Nam, khách Việt Kiều chỉ đến ở thôi. ...

Trả lời:1 13/12/2022 09:52

Chủ đề: Tình huống

Em có bằng đại học nông lâm có cơ hội để ứng tuyển giám sát cây xanh không ạ?

Xin chào mọi người, em hiện đang làm trong ngành dịch vụ du lịch, em lên đây mong nhận được lời khuyên từ mọi người. Em tốt nghiệp trường đại học nông lâm, và có chút tiếng anh cơ bản, khi mới ra trườ...

Trả lời:1 13/12/2022 09:33