Trưởng Bộ phận lễ tân (FOM)

Seaside Resort Vung Tau

Quy mô :

Phòng HCNS (0254) 3 513883 28 Trần Phú, Phường 1, TP Vũng Tàu

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Quản lý BP Tiền sảnh, đảm bảo chính sách và quy trình nghiệp vụ được duy trì, để cung cấp một chất lượng dịch vụ cao và làm hài lòng khách hàng.

 - Phân công nhiệm vụ cho nhân viên của Bộ phận. Kiểm tra, kiểm soát, đánh giá quá trình thực hiện công việc của nhân viên. 
- Chịu trách nhiệm huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên bộ phận thông qua các chương trình và kế hoạch đào tạo của Chi nhánh.
 - Thường xuyên kiểm tra, theo dõi số lượng phòng đã có khách hàng đặt, phòng còn trống và những yêu cầu đặc biệt từ khách hàng bằng cách phối hợp với các bộ phận có liên quan. Kết hợp với bộ phận Kế toán giám sát, kiểm tra công nợ của khách hàng, tránh tình trạng gây thiệt hại cho Chi nhánh. 
-Thường xuyên ghi nhận ý kiến của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.
 - Trực tiếp giải quyết các trường hợp khách hàng than phiền nằm ngoài khả năng giải quyết của nhân viên, nhằm đáp ứng sự hài lòng cho khách hàng. 
- Báo cáo định ký tình hình công việc chung của Bộ phận cho Ban Giám Đốc.

Quyền lợi được hưởng

Theo quy định của Nhà nước và của Công ty.

Yêu cầu công việc

- Có khả năng hướng dẫn, đào tạo 

- Cần cù, siêng năng, trung thực 
- Khả năng ứng xử linh hoạt 
- Khả năng truyền đạt, diễn đạt ý tưởng chính xác, ngắn gọn, dễ hiểu 
- Có 02 năm kinh nghiệm TBP Tiền sảnh

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc 

- Sơ yếu lý lịch
 - CMND 
- Sổ hộ khẩu 
- Ánh 3x4 
- Giấy khám sức khỏe
 - Các bằng cấp có liên quan 
Note: Các giấy tờ đều công chứng của địa phương

Trưởng Bộ phận lễ tân (FOM)

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Trưởng Bộ phận lễ tân (FOM) 31/12/2020 Thỏa thuận
Trưởng nhóm lễ tân 20/08/2020 5 - 8 triệu
Giám sát Lễ tân 28/07/2020 Thỏa thuận
Guest Service Supervisor 30/07/2020 Thỏa thuận
Duty Supervisor 30/06/2020 Thỏa thuận
Assistant Front Office Manager ( Based at Côn Đảo island ) 31/05/2020 Thỏa thuận
[ THE SECRET CÔN ĐẢO ] GUEST SERVICE SUPERVISOR ( X 2) 31/05/2020 Thỏa thuận
Giám Sát Lễ Tân - GSA Supervisor 31/05/2020 12 - 20 triệu
Giám sát Lễ tân Khách sạn 29/05/2020 Thỏa thuận
Front office Supervisor 27/02/2020 Thỏa thuận
Front Office Supervisor 20/12/2019 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Seaside Resort Vung Tau

Địa chỉ: 28 Trần Phú, Phường 1, TP Vũng Tàu

Điện thoại: (0254) 3 513883

Website: www.seasideresort.com.vn