Call Center Officer /Operator

Hạn nộp: 28/11/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh Tổng đài

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
17/10/2025 09:42

Mô tả công việc

- The Call Center staff must ensure that all tasks performed are correct, timely and of a consistently quality.

- The Call Center staff must ensure that through personal presentation, telephone manner, effective and efficient work practices and guest service standards, that guests and callers "first" impression of Hotel des Arts Saigon is a lasting one of genuine warmth and friendliness and of high standards. Greeting/Attitude: In any circumstances, the Call Center will follow strictly the telephone standards established, will talk with a friendly tone of voice and will keep high level of respect and a positive attitude.

- Follow up: The Call Center will act quickly and efficiently, following the guest requests and instructions received by her/his supervisor.

- Privacy: The call center staff will be attentive to respect the privacy/confidentiality of the information, or guest names available at the call center room. He/she will ensure not to transmit any guest name, or guest history information.

- Other duties as assigned by Managers.

Quyền lợi được hưởng

Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.

Develop your talent through learning programs by Academy Accor.

Opportunity to grow within your property and across the world!

Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21.

Yêu cầu công việc

- Good communication in English, especially in Listening

- Knowledge about hotel operation is a plus

Yêu cầu hồ sơ

Please send your updated CV with last photo to Recruitment Team

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Hotel Des Arts Sai Gon

Theo dõi

Chat

Quy mô:
76 - 78 Đường Nguyễn Thị Minh Khai, District 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
http://www.hoteldesartssaigon.com/
Embark on a journey back in time to Vietnam in 1930s with Hôtel des Arts boutique lifestyle hotel in Saigon. Combining the classical charm of French Indochina with a sense of timeless chic that only the MGallery Collection can provide, the hotel is as much an art museum as it is a 5 star hotel. Hôtel des Arts Saigon invites guests to relive the romance of this bygone era in their luxury hotel which offers all the comforts of the 21st century.