Giám sát buồng phòng

• Hạn nộp: 30/08/2020
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Giám sát công việc của nhân viên, đảm bảo thái độ phục vụ khách của nhân viên luôn lịch sự và chu đáo - Đảm bảo nhân viên luôn có sự đón tiếp đặc biệt đối với khách VIP và khách hàng thường xuyên - Giữ liên lạc và liên tục cập nhật tình trạng phòng với các bộ phận khác đặc biệt là bộ phận sảnh - Thiết lập mối quan hệ tốt giữa các nhân viên - Thực hiện việc quản lý hành chính đối với nhân viên, đảm bảo hiệu quả công việc của mỗi nhân viên - Xác định nhu cầu đào tạo và thực hiện các khóa huấn luyện - Lên lịch kiểm tra thường xuyên các khu vực gồm cả phòng trống và phòng có khách - Tổ chức họp nhân viên thường xuyên - Chú trọng đến trang phục, vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên - Đảm bảo nhân viên quen thuộc với các thiết bị gia dụng để giúp đỡ khách khi cần - Giám sát hoạt động kiểm kho để đảm bảo hoạt động cho khách sạn và chi phí được kiểm soát - Cập nhật thông tin về bộ phận với Giám đốc điều hành - Đề xuất với ban quản lí về việc mua sắm, trang trí, sửa sang khách sạn - Giải thích và cập nhật cho nhân viên các chính sách của công ty. - Duy trì khung cảnh và bố trí khu vực bên trong và ngoài phòng của khách - Thực hiện và giám sát các thủ tục liên quan đối với các bộ phận như thất lạc đồ, an ninh cho khách, an toàn cho nhân viên… - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có cơ hội được thăng tiến. - Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. - Tăng lương theo năng lực làm việc, được hưởng các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN....) - Được nghỉ và thưởng các ngày lễ tết theo quy định.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Giám sát/Trưởng bộ phận buồng phòng ở khách sạn có quy mô 5 sao trở lên - Ưu tiên ứng viên biết ngoại ngữ, đặc biệt là Tiếng Anh và Tiếng Nhật - Có kỹ năng quản lý, tổ chức nhân sự - Chững chạc, trung thực, tư cách đạo đức tốt - Có khả năng gắn bó lâu dài

Yêu cầu hồ sơ

Một bộ hồ sơ đầy đủ theo quy định

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)