IT Manager/ Trưởng Bộ phận Công nghệ Thông tin

• Hạn nộp: 31/08/2026
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

1. Quản lý hệ thống

• Hệ thống hạ tầng: Server (On-premise / Cloud) - Hệ thống mạng LAN, WAN, VLAN - WiFi toàn khu (phòng khách, villa, nhà hàng, spa, hồ bơi, văn phòng) - Firewall, Switch core & access - Cáp quang nội bộ, tủ rack, UPS
• Hệ thống phần mềm khách sạn: PMS (Opera/Smile/Fidelio…) - POS (Nhà hàng, Bar, Spa) - Channel Manager - Booking Engine - Revenue Management tools - HRM software - Accounting software - E-office / Email server - Hệ thống chấm công 
• Hệ thống chuyên ngành Resort:  Key card system - CCTV - IP Phone - IPTV - Hệ thống âm thanh – hội nghị - Smart TV / Hospitality TV - BMS (nếu có) - Tổng đài
• Hệ thống bảo mật & an toàn thông tin: Data backup - Antivirus - Firewall security policy - Phòng chống tấn công mạng - Bảo mật dữ liệu khách hàng

2. Quản lý hạ tầng & vận hành hệ thống

• Đảm bảo hệ thống IT hoạt động 24/7.
• Giám sát hệ thống mạng toàn khu 4.4 hecta.
• Kiểm soát tốc độ, độ ổn định WiFi phòng khách.
• Thiết lập phân vùng mạng cho khách & nội bộ.
• Xử lý sự cố trong vòng: 15 phút: Sự cố nghiêm trọng (PMS, Internet toàn hệ thống) / 30 phút: POS / hệ thống thanh toán
• Lập kế hoạch bảo trì định kỳ.

3. Quản lý hệ thống PMS & POS

• Phối hợp FO, F&B đảm bảo: Sync booking chính xác / Bill POS đẩy đúng PMS
• Kiểm tra phân quyền người dùng
• Đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống
• Cập nhật phiên bản phần mềm

4. An ninh mạng & bảo mật dữ liệu

• Xây dựng chính sách bảo mật nội bộ.
• Thiết lập quy trình backup hàng ngày: Backup local / Backup cloud
• Kiểm soát truy cập trái phép
• Đảm bảo tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khách hàng
• Định kỳ kiểm tra lỗ hổng bảo mật

5. Quản lý tài sản IT

• Lập danh mục toàn bộ: PC - Laptop - Server - Switch - Camera - Thiết bị POS
• Theo dõi vòng đời thiết bị
• Đề xuất thay thế khi cần
• Quản lý license phần mềm

6. Hỗ trợ các phòng ban

• Hỗ trợ sự kiện, hội nghị
• Setup thiết bị trình chiếu
• Hỗ trợ Marketing: landing page, email domain
• Hỗ trợ HR: hệ thống chấm công, HRM
• Hỗ trợ Finance: dữ liệu báo cáo

7. Quản lý ngân sách & chi phí

• Lập ngân sách IT hàng năm
• So sánh báo giá nhà cung cấp
• Đàm phán hợp đồng internet, phần mềm
• Tối ưu chi phí license

8. Quản lý nhà cung cấp

• Làm việc với: Nhà cung cấp PMS - Nhà cung cấp Internet - Đơn vị bảo trì camera - Đơn vị hệ thống khóa
• Theo dõi SLA
• Đánh giá chất lượng dịch vụ

9. Đào tạo & phát triển

• Đào tạo nhân viên mới về: Email - An toàn thông tin - Sử dụng PMS
• Hướng dẫn nhận diện email lừa đảo
• Đào tạo quy trình xử lý sự cố cơ bản

Quyền lợi được hưởng

• Mức thu nhập cạnh tranh.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
• Cơ hội phát triển sự nghiệp và đồng hành cùng đội ngũ quản lý.

Yêu cầu công việc

• Giới tính: Nam
• Độ tuổi: 30 – 45 tuổi
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực CNTT (IT)
• Điểm cộng: Có kinh nghiệm làm Trưởng phòng CNTT (IT Manager) trong ngành Nhà hàng - Khách sạn (Hospitality) là một lợi thế
• Chuyên môn: Thành thạo các hệ thống POS, hệ thống ASA, tự động hóa văn phòng và hệ thống mạng (networking)
• Ngoại ngữ: Hiểu biết tiếng Anh chuyên ngành Công nghệ thông tin và giao tiếp tốt
• Bằng cấp: Bắt buộc có bằng tốt nghiệp/chứng chỉ chuyên ngành CNTT (IT Diploma)

Yêu cầu hồ sơ

Liên hệ Phòng Nhân sự: (Zalo/Phone): 0942 891 848– Ms. Nhi.

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)