Điều hành Tour Inbound - Nhân viên điều hành/ Sắp xếp dịch vụ

• Hạn nộp: 02/03/2017
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

1. Reservations & Booking: Cập nhật, quản lý cơ sở dữ liệu điều hành phục vụ công việc điều hành: xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp và cộng tác viên đủ đáp ứng yêu cầu công việc. Đề xuất phương hướng hợp tác với các nhà cung cấp nhằm lấy được giá và dịch vụ tốt nhất - Tư vấn về tour cho khách hàng: - Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour - Phân tích nhu cầu và lộ trình du lịch để sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất với mỗi đoàn khách. - Trực tiếp điều hành các tour inbound khi có yêu cầu đặt tour theo đúng quy trình. Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng. - Đề xuất cải tiến công tác điều hành hiệu quả, tránh sai sót - Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với các đối tác. - Khai thác tìm kiếm thêm các đối tác mới có tiềm năng để chọn lựa đối tác cung cấp dịch vụ tốt nhất. - Hỗ trợ việc cập nhật thông tin cho các sản phẩm truyền thống - Làm các báo cáo công việc theo định kỳ. - Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

3. Chế độ đãi ngộ: Lương hấp dẫn theo thỏa thuận. Hưởng các chế độ BHXH & BH y tế theo luật lao động Việt Nam. Làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty

Yêu cầu công việc

2. Yêu cầu trình độ, chuyên môn: Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết - Tốt nghiệp đại học ngoại ngữ tiếng ANH hoặc chuyên ngành du lịch - Có khả năng sử dụng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ là Tiếng Anh( nghe, nói, đọc, viết), - Ưu tiên có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo lại, hoặc có kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực du lịch tối thiều 1 năm - Có kiến thức về ngành du lịch, nắm được khái quát lộ trình, tuyến điểm, các dịch vụ du lịch - Biết lập kế hoạch và sắp xếp công việc cụ thể khi nhận việc được giao, cẩn thận, xử lý thông tin linh hoạt, nhạy bén trong các tình huống phát sinh, sáng tạo và phát huy sáng tạo phục vụ cho công tác chuyên môn. - Thành thạo Word, Excel, PowerPoint và sử dụng các trang thiết bị văn phòng, - Ưu tiên: sử dụng phần mềm quản trị tour TMS - Năng động, sáng tạo - Phát âm rõ ràng, không ngọng - Giao tiếp, đàm phán tốt - Thuyết phục người khác, thiết lập, duy trì, phát triển mối quan hệ • Có mối quan hệ tốt với các đối tác • Phối hợp tốt với các bộ phận liên quan - Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm - Chịu áp lực công việc cao - Trung thực, có tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc. - Thẳng thắn, nhiệt tình, ham học hỏi - Có sức khỏe tốt, sẵn sàng làm ngoài giờ và đi công tác xa. - Làm việc ổn định.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc. - Sơ yếu lý lịch. - Hộ khẩu photo, chứng minh nhân dân photo và giấy khám sức khỏe. - Các bằng cấp có liên quan đến công việc (photo) - Các giấy tờ có liên quan đển kinh nghiệm làm việc (photo)

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)