Guest Services Assistant/ Nhân viên tổng đài

Laguna (Vietnam) Co., Ltd

Quy mô :

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

1. Directs and controls all subordinate telephone staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met 

2. Schedules employees to ensure efficient use of human resources 
3. Reports system failures and breakdowns and follows up on repair schedules 
4. To handle and transfer all incoming calls according to the standards and procedures of the hotel 
5. To handle inquiries by providing appropriate information 6. To assist in locating guests and employees when requested  
7. To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service 
8. To update telephone guides in the hotel computer system 
9. To handle the hotel wake up and voice mails systems 10. To take and forward messages accurately and in a timely manner

Quyền lợi được hưởng


• Competitive salary 

• Attractive benefits

• Accommodation, transportation, meals and uniforms provided 

• General insurance provided for inpatient medical treatment 

• Outpatient medical treatment claims 

• Opportunity to attend various professional training courses

• Opportunity for promotion and transfer within the group 

• Opportunity to experience at Hotels and Resorts belonged to Banyan Tree Group

Yêu cầu công việc

Key Requirements: 

  • Able to handle telephone system 
  • At least bachelor degree 
  • Proficient in English and Vietnamese 
  • Well groomed and neat in appearance 
  • Proficient in MS Word, Excel and Powerpoint 
  • Strong organizational skills. 
  • Ability to lead, motivate and develop a team of individuals
  • Sound administrative ability. 
  • Able to handle demanding workload.

Yêu cầu hồ sơ

Please send: 

- CV with recent updated photo together with expected salary.
- Scanned relevant certificates, diplopmas. the updated CV in English to Gửi email or apply directly via Hoteljob 
Like us on Facebook for more job opportunities at Laguna Vietnam

Guest Services Assistant/ Nhân viên tổng đài

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Rooms Runner 30/07/2020 Thỏa thuận
Bus Ambassador 30/07/2020 8 - 12 triệu
Reservationist cum Operator / Nhân Viên Đặt Phòng kiêm Tổng đài điện thoại. 31/10/2020 Thỏa thuận
Cashier - Thu ngân nhà hàng 31/08/2020 Thỏa thuận
Front Office Staff 31/08/2020 Thỏa thuận
Lễ tân khách sạn 30/03/2020 3 - 5 triệu
Nhân viên Thu ngân 15/03/2020 Thỏa thuận
Nhân viên Lễ tân 15/03/2020 Thỏa thuận
Ngày hội việc làm Bộ phần Tiền Sảnh Tại Thành Phố Huế 16/02/2020 Thỏa thuận
Nhân viên Tiền sảnh chào đón khách (Resort Hostess) 10/03/2020 Thỏa thuận
Guest Relation Officer 28/02/2020 Thỏa thuận





Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc



Sắp xếp đánh giá