Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng / Executive Housekeeper

• Hạn nộp: 29/04/2017
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Xây dựng kế hoạch hành động dựa trên các nhu cầu cần cải tiến, đổi mới dịch vụ, trang thiết bị của bộ phận nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ - Xây dựng kế hoạch định kỳ của bộ phận buồng phòng dựa trên các công việc cần được thực hiện hàng tuần, tháng, năm. - Triển khai thực hiện kế hoạch hành động, kế hoạch định kỳ bộ phận - Điều hành, quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận Buồng phòng, Cảnh quan môi trường theo đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ: o Tổ chức bố trí nhân lực phù hợp, phân công công việc, nhiệm vụ cụ thể cho nhân viên dưới quyền; o Quản lý và giám sát hoạt động hàng ngày, đảm bảo dịch vụ của bộ phận Buồng phòng (làm phòng, vệ sinh công công, mini bar, v.v…) được cung cấp tới khách hàng đồng bộ và đạt tiêu chuẩn của khách sạn; o Chịu trách nhiệm tổ chức quản lý về cảnh quan môi trường, cây xanh trong khách sạn; o Thường xuyên nâng cấp, tìm hiểu các kiểu cắm hoa mới, phù hợp cho khách sạn và tiết kiệm chi phí; o Phối hợp với Kỹ sư trưởng lên kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ/ phát sinh các khu vực do bộ phận Buồng phòng phụ trách, đảm bảo chất lượng phòng khách, các phương tiện phục vụ khách luôn đạt tiêu chuẩn; o Thực hiện và kiểm soát công tác phòng chống cháy nổ, an toàn lao động của các khu vực do bộ phận quản lý; o Trực tiếp xử lý các phàn nàn từ khách hàng/ nhân viên và các phát sinh khác trong bộ phận; o Thực hiện kiểm tra việc ghi sổ giao ca, báo cáo của các cán bộ, nhân viên. - Chịu trách nhiệm chất lượng dịch vụ, kiểm tra thường xuyên và định kỳ đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận mình, đưa ra các giải pháp cải tạo và nâng cấp chất lượng dịch vụ; - Tổ chức kiểm tra kho định kỳ để kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề bất cập, chưa hợp lý; - Xây dựng và hoàn thiện định mức tiêu hao, định mức tồn kho phù hợp; - Rà soát, kiểm tra thường xuyên các trang thiết bị, cơ sở vật chất của bộ phận, kịp thời lập ngân sách hoặc đề xuất các phương án tu sửa hay nâng cấp cơ sở hạng tầng - Kiểm soát việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định mang tính định hướng và hướng dẫn thực hiện cho bộ phận. - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương hấp dẫn xứng đáng với năng lực. Cao hơn so với mặt bằng chung vị trí tương đương. • các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn • Được làm việc trong hệ thống khách sạn 5 sao, lộ trình và cơ hội thăng tiến phát triển rõ ràng, môi trường hiện đại, năng động và chuyên nghiệp. - Được đóng BHXH, BHYT & BHTN theo quy định của Bộ luật lao động. - Được sử dung các dịch vụ của Tập đoàn (Vinmec, Vinmart...)

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 2-5 năm làm ở vị trí hiện tại - Hiểu biết về môi trường Khách sạn - Có khả năng chịu đựng áp lực công việc cao, gắn bó lâu dài với công việc - Làm việc tại Phú Quốc - Nhanh nhẹn, thái độ làm việc tốt, vui vẻ, nhiệt tình, chăm chỉ

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV online miêu tả quá trình học tập và công tác về địa chỉ: - Ms Diễm - Chuyên viên tuyển dụng - Email: Tin đã hết hạn hoặc Tin đã hết hạn - Điện thoại: (+84) 773 619 999 - máy lẻ 5077 - Di động: 0943 01 99 70 - Hồ sơ khi nhận việc: 1. Sơ yếu Lý Lịch có chứng nhận của phường/ xã 2. Giấy Khai sinh 3. Giấy khám sức khỏe 4. Copy Chứng minh thư nhân dân công chứng (4 bản) 5. Copy hộ khẩu 6. Bằng cấp (copy công chứng) 7. Xác nhận Công an không tiền án, tiền sự 8. 5 ảnh 3x4

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)