Địa điểm: Thành Phố Qui Nhơn, Bình Định, Thanh Hóa | Hạn nộp: 28/08/2017 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Làm theo ca

Số lượng cần tuyển: 2

Mô tả công việc

JOB SUMMARY Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Laundry. Directs and works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. JOB SPECIFIC TASKS 1. Managing Housekeeping Operations and Budgets • Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. • Inspects guestrooms on a daily basis. • Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. • Inventories stock to ensure adequate supplies. • Supports and supervises an effective inspection program for all guestrooms and public space. • Understands the impact of department's operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. • Communicates areas that need attention to staff and follows up to ensure understanding. • Supervises daily Housekeeping shift operations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards and procedures. • Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. 2. Conducting Human Resources Activities • Uses all available on the job training tools to train new room attendants and provide follow-up training as necessary. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same with them. • Schedules employees to business demands and for tracks employee time and attendance. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs, and financial objectives are met. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. • Ensures employee recognition is taking place on all shifts. • Participates in an on-going employee recognition program. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy, and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Participates in employee progressive discipline procedures. • Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. 3. Ensuring Exceptional Customer Service • Sets a positive example for guest relations. • Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Strives to improve service performance.

Quyền lợi được hưởng

Competitive package in an international environment. Accommodation is provided and other attractive benefit. Discount schemes and the chance to work with a great team of people. Do you love working and developing your career in an international hospitality industry? If you love dealing with people, bringing new ideas to the enthusiastic and dynamic team, care and passion about your job – we would like to have you in our professional team.

Yêu cầu công việc

- At least 3 year experience at the same position in full-scale hotel & resort - Capability of conducting training and development of employees at all levels. - Strong inter-personality and leadership skills. - Proficiency in English and computer literate. - Strong in driving results, people management and development.

Yêu cầu hồ sơ

CV in English / Vietnamese. Other document to be submitted upon successful interview.

  • Lĩnh vực: Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Sân Golf
  • Ngành nghề: Quản lý điều hành, Buồng/ Kho vải/ Giặt là/ VSCC/ Làm vườn
  • Vị trí: Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Concierge Manager - Chief Concierge 30/10/2017 Thỏa thuận
Marketing Executive 31/10/2017 12 - 20 triệu
Guest Relation Officer - EXPAT ONLY 20/09/2017 12 - 20 triệu
Trưởng phòng Hành chính - nhân sự 12/10/2017 Thỏa thuận
Sales Manager - MICE/CORP (Hanoi-based) 30/10/2017 Thỏa thuận
Executive Chef- Director of Culinary 16/09/2017 Trên 60 triệu
Senior C&B Executive - Assistant HRM 30/09/2017 Thỏa thuận
Pastry Chef - Bếp Trưởng Bếp Bánh 20/12/2017 Thỏa thuận
Sous Chef (Thanh Hóa) 08/09/2017 12 - 20 triệu
Housekeeping Manager - FLC Sam Son 31/08/2017 Thỏa thuận
Nhân viên sảnh/ lễ tân - FLC Thanh Hóa 15/08/2017 3 - 5 triệu
Quản lý/Trợ lý nhà hàng - FLC Vĩnh Phúc Resort 30/08/2017 Thỏa thuận
Nhân Viên IT (FLC Vĩnh Phúc Resort) 31/08/2017 5 - 8 triệu
Thư kí bộ phận F&B (FLC Vĩnh Phúc Resort) 31/08/2017 5 - 8 triệu
Assistant Beverage Manager 30/08/2017 20 - 30 triệu
Sous Chef Western and Asia- FLC Thanh Hóa 30/08/2017 Thỏa thuận
Front Office Manager - FLC Thanh Hóa 16/08/2017 Thỏa thuận
Housekeeping Manager - FLC Sầm Sơn -Thanh Hóa 13/08/2017 Thỏa thuận
Nhân viên thu mua (FLC Vĩnh Phúc Resort) 31/08/2017 5 - 8 triệu
Internship program for international students/fresh graduate 30/09/2017 3 - 5 triệu
Housekeeping Supervisor - FLC Quy Nhơn/ Thanh Hóa 31/08/2017 Thỏa thuận
Housekeeping Manager - FLC Quy Nhon/ FLC Thanh Hóa 28/08/2017 Thỏa thuận
Guest Relation Supervisor - FLC Quy Nhon 31/08/2017 8 - 12 triệu
Guest Relation Officer - FLC Quy Nhon 31/08/2017 3 - 5 triệu
Guest Service Supervisor - FLC Quy Nhon 31/08/2017 5 - 8 triệu
Guest Service Agent - FLC Quy Nhon 31/08/2017 3 - 5 triệu
Public Area Supervisor - FLC Quy Nhon 31/08/2017 5 - 8 triệu
Bell Captain - FLC Quy Nhon 31/08/2017 5 - 8 triệu
Sales Manager - Leisure (FLC Quy Nhon) 31/08/2017 Thỏa thuận
MarCom Executive - FLC Quy Nhon 31/08/2017 8 - 12 triệu
Restaurant Manager - FLC Quy Nhon 31/08/2017 12 - 20 triệu

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Không chuyên nghiệp 0 Chưa có

ĐÁNH GIÁ

THÔNG TIN NHÀ tuyển dụng

housekeeping-manager-flc-quy-nhon-flc-thanh-hoa
Theo dõi Nhà tuyển dụng này
Ngày tạo gian: 28/10/2015

Quy mô : 1.000 - 4.999

FLC Group là tập đoàn kinh tế gồm 21 đơn vị thành viên hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực. Các mảng hoạt động chính của Tập đoàn bao gồm: đầu tư phát triển các dự án bất động sản, khu công nghiệp, khai khoáng, kinh doanh thương mại, dịch vụ sân golf, đầu tư tài chính, đào tạo nghề và xuất khẩu lao động. Mục tiêu phát triển của FLC là trở thành một tập đoàn kinh tế tư nhân năng động và đầy tiềm lực, có sức cạnh tranh mạnh mẽ, luôn luôn hướng đến chinh phục các mục tiêu cao hơn và là sự lựa chọn hàng đầu của mọi đối tác và khách hàng ở Việt Nam và quốc tế. Ở FLC, chúng tôi luôn coi con người là nhân tố có tính quyết định tới sự thành bại của Tập đoàn. Để thu hút nhân tài, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, bình đẳng, đề cao giá trị cá nhân để mỗi nhân viên đều có cơ hội học hỏi, phát triển và cống hiến. Để chuẩn bị cho kế hoạch phát triển kinh doanh năm 2017, đồng thời chuẩn bị cho những dự án Tập đoàn đang triển khai. Chúng tôi mong muốn tìm kiếm những ứng cử viên phù hợp và cùng chúng tôi phát triển trong thời gian tới.

Xem tất cả các vị trí tuyển dụng khác