Trưởng bộ phận buồng phòng/ Housekeeping Manager
- Hạn nộp: 30/06/2022
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Buồng phòng
30/05/2022 13:41
Mô tả công việc
Position Summary:
Responsible for supervising and controlling the operation of Housekeeping department to ensurethe guests satisfaction and required service standards in all areas. He/she leads her team to follow the Hotel’s standard operating procedures correctly and co-operate with other Department Heads to maximize guests satisfaction and also to achieve departmental objectives.
Duty and Responsibilities:
- Operate and supervise the daily Department’s operation.
- Daily room and public areas inspection to ensure standards are met
- Organizing/running monthly Housekeeping meeting
- Employ and train new employees
- Oversee and control all the Housekeeping supplies are up to the Resort’s required standards
- Maintain and train of present employees
- Able to budget the departmental cost
- Personally and frequently verifies that guests in his/her operation are receiving the best possible service available.
- To be demanding and critical to service standards as well as hygiene standards.
- Is responsible that employees project professionalism and are well trained and provide friendly and efficient service.
- Handling of Customer complaints and number of customer complaints
- Offer efficient Laundry service
- Proper handling of special requests, VIPS and Guest requirements
- Ensuring all guests’ requests are met properly
- Ensure that corporate, divisional and departmental policies and procedures are adhered to at all levels.
- Liaise closely with other Departments and emphasizes on excellent inter-departmental relations considering other departmental procedures and policies.
- Delegate authority and responsibilities to direct subordinates
- Ability to organize multiple projects, manage and prioritize multiple tasks and meet deadlines
Quyền lợi được hưởng
What we offer
- Dynamic and professional working environment, chance to study and career development
- Competitive salary
- Social insurance, Health insurance and Unemployment as per State stipulation
- Bao viet 24/24 accidence cover
Yêu cầu công việc
Qualifications
- Minimum 3 years’ experience in 4 or 5 star hotel environment of which at least 2 year supervisory or up.
- Fluency in English
- Have a “guest centric” work approach
- Proficiency in Microsoft Word, Excel, and property management systems.
Yêu cầu hồ sơ
Please send your CV to hotel via hotel email address
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 232 Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, Việt Nam
- https://www.diamondseahotel.com
Khách sạn 4 sao Diamond Sea Hotel nằm trên đường Võ Nguyên Giáp, được mệnh danh là con đường đẹp nhất Đà Nẵng và hướng ra bãi biển Phạm Văn Đồng - Mỹ Khê là 1 trong 6 bãi biển quyến rũ nhất hành tinh, trong khu vực có nhiều bãi tắm liên hoàn tuyệt đẹp, là một trong những điểm nghỉ ngơi, thư giãn, tắm biển lý tưởng nhất khu vực châu Á. Đến với khách sạn Diamond Sea Hotel, Quý khách sẽ được tận hưởng những cảm giác thư giãn, ấn tượng và thật khó quên mỗi khi có dịp nghỉ tại đây. Với vị trí ưu việt cùng với thiết kế chú trọng đến sự tiện ích và sảng khoái, Quý khách có thể ngắm nhìn công viên Biển hay bãi biển mênh mông đẹp quyến rũ cũng như toàn cảnh thành phố. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năngđộng, chuyên nghiệp và tận tụy với công việc cho các vị trí sau làm việc tại khách sạn Diamond Sea Hotel:
Thông tin liên hệ
- Phòng NS