guest-relation-officer

Guest Relation Officer

Khách sạn JW Marriott Hà Nội

Quy mô : 500 - 999

Ms. Ngọc 04.38.33.55.88 (ext. 1407) Nhân sự
8 Đỗ Đức Dục, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

-Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities.
-Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest call, request, or problem.
-Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction.
-Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly.
-Respond to special requests from guests with unique needs.
-Communicate VIP arrivals to designated personnel for escort and delivery of amenities.

Quyền lợi được hưởng

BENEFITS
- 02 months of probation with Full salary| Service charge| Social Insurance
- Attractive remuneration package & 13th month salary
- Local and International training course
- 05 working days | 02 day-off per week
- Duty meal & Uniform provided by hotel
- Taxi for late night shift| Free motorbike & car parking
- Cross training & Cross exposure & Task force opportunities
- Associate Appreciation Week| Takecare culture
- Baby born gift| Birthday gift| Marriage allowance| Bereavement allowance
- Free yoga classes| Annual health check| Annual vacation
- Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties
- Career path in the most respected and prestigious hotel companies in the world.

Yêu cầu công việc

REQUIREMENTS:

- Fluent English| Strong communication| Service mind
- Want to develop at Front Office department & Hotel service
- Work well under high pressure

Yêu cầu hồ sơ

APPLICATION:

- Send your CV (Picture attached & Subject: Candidate Name - Position) to email: Gửi email for your application.- OR Fill in the application from at Loss & Prevention room at hotel (No.8 - Do Duc Duc - Nam Tu Liem - Hanoi)- Interview appointment will be set up only to potential candidate at the soonest.
- Recruitment fanpage: JW Marriott Hanoi Career Opportunities

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Không chuyên nghiệp 1 21:46 24/05/2017

ĐÁNH GIÁ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Khách sạn JW Marriott Hà Nội

Địa chỉ: 8 Đỗ Đức Dục, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Điện thoại: 024.38.33.55.88