Khách sạn Nova Luxury tuyển Nam/Nữ CS ( Customer services manager )

Hạn nộp: 27/10/2020
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
03/08/2020 10:55

Mô tả công việc

Chào đón khi khách đến lưu trú tại khách sạn.

Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về.

Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách

Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu khách các dịch vụ hiện có của khách sạn

Bán tour và các dịch vụ tại khách sạn

Liên hệ với khách trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn để nhận được đánh giá mức độ hài lòng của khách.

Nhanh chóng truyền đạt những ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.

Có kinh nghiệm làm lễ tân tại các khách sạn trong phố cổ là lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ khác

Môi trường làm việc năng động

Cơ sở vật chất hoàn toàn mới

Hoa hồng bán tour lên đên 15% và doanh thu hàng tháng

Chi tiết sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học, cao đẳng trở lên chuyên ngành Ngoại ngữ/ du lịch / khách sạn.

- Có kinh nghiệm làm lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng tại khách sạn
- Bắt buộc nghe nói tiếng anh thành thạo
- Hình thức ưa nhìn, nhanh nhẹn, thân thiện, nhiệt tình, giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ khách sạn hoặc qua email.

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ văn bằng đầy đủ, có xác nhận của chính quyền địa phương.

Liên Hệ : Chị Phương Anh 0936729369

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Nova Luxury hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
31 Hàng Gà, Hoàn Kiếm
https://novaluxuryhotel.com
Khách sạn Nova Luxury ( ngôi sao sang ) là một khách sạn mang thương hiệu mới với tổng số 30 phòng loại sang. Với hệ thống gồm một nhà hàng Âu, Á. Quán bar cùng những tiện nghi tuyệt vời khác. Chúng tôi hy vọng sẽ mang lại cho quý khách sự hài lòng, tiện nghi và thoải mái nhất mà quý khách có thể mong đợi nhiều hơn ở một khách sạn 3 sao. Nằm ở trung tâm của khu phố cổ Hà Nội, chỉ cách các điểm du lịch như Hồ Hoàn Kiếm, chợ Đồng Xuân, nhà hát múa rối nước Thăng long...vài phút đi bộ. Khách sạn Nova Luxury thực sự là một điểm đến lý tưởng cho khách du lịch. Với cơ sở vật chất hiện đại, dịch vụ phong phú đa dạng, toàn bộ phòng trong khách sạn đều có của sổ, 1/3 số phòng có ban công ngăm nhìn toàn cành phố cổ. Hiện tại khách sạn có 5 loại phòng nổ bật như Cozy deluxe room, Honey moon suite room, Family with grand balcony...Tất cả các phòng đều trang bị điện thoại quốc tế, hệ thống internet siêu mạnh, truyền hình cáp, mini bar, bồn tắm đầy đủ tiện nghi. trà và cafe miễn phí hàng ngày trong phòng. Một nơi ở rất thuận tiện, và đó sẽ là một sự lựa chọn tốt cho quý khách