Nhân viên FO (Nữ)
- Hạn nộp: 12/04/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
2
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhân viên
16/03/2026 23:11
Mô tả công việc
Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp
Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách
Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến
Tư vấn dịch vụ cho khách. Giải quyết các than phiền của khách
Đảm bảo truyền tải các thông tin, thông điệp từ BGĐ và cấp trên đến nhân viên một cách chính xác và thực thi nghiêm túc
Làm báo cáo hàng tuần, hàng tháng về hoạt động của bộ phận Lễ tân cho Trưởng bộ phận
Đảm bảo vệ sinh khu vực sảnh luôn luôn tươm tất sạch sẽ
Kiểm tra, giám sát và bảo đảm mọi nội quy, thủ tục của bp Tiền sảnh luôn được tuân thủ
Đề xuất các nguyện vọng nhân viên lên Trưởng bp liên quan đến công việc hàng ngày nhằm cải thiện dịch vụ cung cấp cho khách
Đọc kỹ nhật ký hàng ngày của lễ tân để nắm tình hình hoạt động của bộ phận
Đảm bảo nhân viên khi nhận ca thì tác phong phải chỉnh tề, đồng phục gọn gàng sạch sẽ, đầu tóc không lòe loặt, nươc hoa không quá nặng mùi.
Kiểm tra giám sát nhân viên không được sử dụng điện thoại và các tiện nghi, trang thiết bị của khách sạn
Luôn thể hiện phong cách chuyên nghiệp, tuân thủ theo nội quy quy đinh của Công ty
Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản 8 triệu + SVC, tháng 26 ngày công
Thưởng doanh thu khác như tours, xe, spa...tại bộ phận sảnh
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động. Được đóng BH ngay sau khi ký hợp đồng lao động
Có ngày nghĩ lễ phép năm hưởng nguyên lương. Đi làm ngày lễ, tết được nhân đôi lương và thêm 2 ngày nghỉ bù
Có chế độ ăn ca trong khách sạn,để xe trong khạch sạn.
Có cơ hội thăng tiến các vị trí cao hơn.
Nhân sự có thâm niên được xem xét tăng lương theo định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, với đội ngũ nhân viên trẻ và năng động
Yêu cầu công việc
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn.
Ưu tiên ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm lễ tân ở Khách sạn 4 sao trở lên
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành liên quan đến du lịch, ngoại ngữ, kinh doanh, quản trị... hoặc các ngành học tương đương
Tiếng anh thành thạo, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Tin học: Thành thạo Word, Excel
Trung thực,nhiệt tình, chăm chỉ, và tâm huyết với nghề
Chịu được áp lực công việc và có kỹ năng bao quát tốt
Thời gian làm việc: Làm theo ca
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm cơ hôi viêc làm tại khách sạn Champton Hanoi vui lòng gửi hồ sơ về phòng nhân sự.
Gửi CV qua email: hr.hanoi(a còng)champtonhotel.com hoặc số điện thoại 091.9966.086(Ms Phượng) để biết thêm chi tiết.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
128, 130 Hàng Bông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
-
-
https://www.champtonhotel.com
Champton Hanoi Hotel, a prestigious 4-star Hotel offers 90 elegantly designed rooms equipped with the latest European-standard amenities. Perfectly located in the heart of Hanoi, the hotel is just a short walk from iconic attractions such as Hoan Kiem Lake, the History Museum, the Opera House, Trang Tien Plaza, Dong Xuan Market, and the vibrant Old Quarter shopping streets. Housed in an 11-story building, Champton Hotel features a rooftop swimming pool with breathtaking city views, a serene garden café on the 11th floor, a fine-dining restaurant and lounge, as well as a luxurious spa and fitness center. With its prime location and world-class facilities, Champton Hotel is the ideal destination for an unforgettable stay in Hanoi.
Thông tin liên hệ
-
Chị Phượng
-


Zalo