Guest Relation Officer [Khách sạn Silverland Charner 4*]

Hạn nộp: 26/02/2020
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
20/02/2020 07:57

Mô tả công việc

- Làm thủ tục check in, check out và giải quyết những phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn.

- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn.

- Giải quyết khiếu nại của khách.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản + Thưởng Service Charge + Commission + Thưởng good comment + Tip (FO)

- Được training nghiệp vụ Lễ tân

- Phụ cấp 1 bữa cơm/ ca làm việc.

- Được tham gia nhiều hoạt động: Sinh nhật nhân viên, bình chọn nhân viên xuất sắc Tháng/ Năm.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp (khách sạn 4 Sao): hơn 90% là khách nước ngoài.

- Được hưởng nhiều “Chính sách phúc lợi”.

- Được thưởng lương Tháng 13, Phép năm và Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế...

Yêu cầu công việc

- Tiếng Anh giao tiếp.

- Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề.

- Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp và thuyết phục tốt.

- Ngoại hình ưa nhìn.

- Năng động và ham học hỏi.

- Ưu tiên ứng viên làm việc trong lĩnh vực khách sạn/du lịch, ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Yêu cầu hồ sơ

- Gửi CV qua email: Tin đã hết hạn

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại: 87-89-91 Hồ Tùng Mậu, P Bến Nghé, Quận 1

- Liên hệ: 028 3915 6666 hoặc 0976 229 049 (Ms. Lan Anh - HR)

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Silverland Hospitality

Theo dõi

Chat

Quy mô: 500 - 999
14-16 Đường Lê Lai, phường Bến Thành, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
https://www.silverlandhotels.com
Combining central locations with an unerring commitment to warm and heart-touching service, Silverland Hospitality has developed a portfolio of luxurious properties that captures the true essence of Saigon. Tracing a captivating path through the heart of the ‘Pearl of the Far East’, Silverland’s eight hotels reflect the unique history and culture of this majestic metropolis with distinct designs, old-world flair and a commitment to making each and every guest arrival feel like a celebrated homecoming. Eight properties. Eight distinctive locations. Eight great ways to experience the soul of Saigon. We care, always!