Nhân viên Reservation

Asia Harmony Corp - Duong’s restaurant & Cooking Class

Quy mô : 25 - 99

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc


-         Đảm bảo thực hiện bàn giao thông tin đặt chỗ và gửi function order của các booking cho bộ phận operation chính xác và đúng lúc

-         Hỗ trợ bộ phận sale trong việc chăm sóc khách hàng cá nhân và tập thể

-         Phối hợp với trưởng bộ phận sale & operation để giải quyết phàn nàn của khách với các vấn đề liên quan đến dịch vụ, sản phẩm hoặc mất thông tin booking của khách.

-         Tổng hợp và báo cáo doanh thu của thị trường TA & các thị trường khác nằm trong hệ thống booking list của bộ phận sale.

-         Hỗ trợ nhân viên sale triển khai các chương trình khuyến mãi, bán hàng trong năm

-         Nghiên cứu, tìm kiếm và đề xuất các kênh marketing mới lên cấp trên để giúp công ty có các kênh truyền thông và quảng cáo hiệu quả

-         Phối hợp với nhân viên trong bộ phận sale để nhận các ý kiến phản hồi từ đối tác và khách hàng

-         Tham gia thực hiện gọi điện hoặc thăm viếng cá nhân tới khách hàng tiềm năng để tăng doanh số bán hàng

-         Phối hợp với nhân viên bộ phận sale lên lịch mời và tiếp khách đến thử sản phẩm hoặc test chất lượng sản phẩm dịch vụ tại nhà hàng hàng tháng

-         Gặp gỡ, chào đón và hướng dẫn khách khảo sát đi thăm nhà hàng

-         Trả lời điện thoại, email và xác nhận booking của khách hàng

-         Thực hiện survey ý kiến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và đề xuất việc điều chỉnh hoặc thêm mới sản phẩm dịch vụ cho phù hợp với thị trường

-         Thực hiện thăm hỏi khách hàng của các công ty TA và tour guide ăn tại nhà hàng

-         Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng Phòng Sale

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập (7,000,000 - 7,500,000) gồm lương cứng + service charge + tips

- Ăn trưa tại công ty, nhà ở miễn phí .
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau khi kết thúc thử việc
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Yêu cầu công việc


-         Kỹ năng truyền tải thông tin và ý tưởng rõ ràng

-         Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và tương tác với khách hàng qua các kênh online

-         Có kiến thức và am hiểu về thị trường du lịch

-         Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả Tiếng Anh & Tiếng Việt

-         Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm reservation ở nhà hàng hoặc khách sạn


Yêu cầu hồ sơ

01 bộ hồ sơ hoàn thiện

Nhân viên Reservation

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Không có tin tuyển dụng nào trong gian.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá