Receptionist/ Nhân viên lễ tân

Hạn nộp: 30/08/2022
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
23/08/2022 08:51

Mô tả công việc

- Thực hiên hiệu quả các thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách lưu trú với thái độ phục vụ thân thiện. lịch sự, niềm nở và chuyên nghiệp;

- Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ khác của Khách sạn;

- Đảm bảo các phiếu đăng ký nhận phòng khách được điền đầy đủ với thông tin chính xác. Giá phòng, loại phòng được cụ thể chính xác theo quy định;

- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi trong và ngoài khách sạn gọi đến;

- Ghi nhận các thắc mắc, phàn nàn hoặc hiểu lầm của khách hàng và tìm cách giải quyết sớm nhất có thể, hoặc báo cho cấp trên để có phương án giải quyết. Ghi lại trong sổ nhật ký, để tiện theo dõi và thực hiện;

- Tuân thủ các quy trình quy định của khách sạn;

- Các công việc khác có liên quan đến bộ phận lễ tân hoặc được cấp trên giao;

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh;

- Ngày nghỉ hằng tuần 1,5 ngày;

- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ;

- Thưởng doanh thu trong thời gian thử việc;

- Chế độ thưởng và phúc lợi nhân viên tốt tùy theo năng lực;

- Được rút ngắn thời hạn xét tăng lương nếu là Nhân viên xuất sắc của tháng;

- Tham gia các khoá đào tạo, huấn luyện do Khách Sạn tổ chức;

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp;

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc tất cả ngành khác có liên quan;

- Sử dụng thành thạo 04 kỹ năng tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết trong công việc;

- Giao tiếp tự tin năng động;

- Có tinh thần cầu tiến, chịu khó và có thể làm việc theo ca;

Yêu cầu hồ sơ

SILK SENSE HOI AN RIVER RESORT

Tân Thịnh – Tân Mỹ - Cẩm An – Hội An - Quảng Nam

Tel: 02353 754 999

Email: Tin đã hết hạn

Website: www.silksenseresort.com

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Silk Sense Hội An River Resort

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Khu Tân Thịnh – Tân Mỹ - Cẩm An – Quảng Nam
https://www.silksenseresort.com
Silk Sense Hội An River Resort ra đời bắt nguồn từ câu chuyện tình yêu với lụa của Á Đông Silk – một trong những thương hiệu hàng đầu về may mặc đất Quảng Nam. Bởi vậy, tại đây, các giá trị của lụa được đưa vào Silk Sense một cách tinh tế qua những đường nét kiến trúc, nội thất và cả trong dịch vụ. Bằng sự nhẹ nhàng quý phái, sang trọng của lụa, Silk Sense Hội An River Resort chạm tới những xúc cảm tinh tế của du khách ghé chân.