Legacy Yen Tu, MGallery by Sofitel. Accorhotels - Receptionist

Legacy Yen Tu MGallery by Sofitel. Accor Hotels

Quy mô : 500 - 999

Legacy Yen Tu - MGallery. Accor Hotels 0901537468 L&D Coordinator
Yen Tu Special Nation Relic, Uong Bi city, Quang Ninh province

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

 

·      Enhancing the quality of services, assisting the guest efficiently, courteously and professionally in all Front Office related functions.

·      To ensure Cashier functions are fulfilled according to hotel procedures and standards.

·      To provide a courteous and professional service at all times

·      Type correspondence, memorandums, circulars and reports as assigned.

·      Maintain office supplies stock.

·      To be responsible for the safekeeping of the personal cash float, including changing to smaller denominations and the depository at the end of respective shift.

·      To provide courteous and efficient service to all internal / external guests. To ensure all complaints and requests are immediately solved and follow through with relevant supporting departments.

·      To be familiar with the Front Office computer system.

·      To be able to check-in guest in a prompt and efficient manner. To update guest particulars in the system accurately and state clearly the method of payment.

·      To record in the log book of any unusual happenings and incidences and all important matter still pending for follow through actions.

·      To be responsible for the preparation of all the necessary material for check-in of any groups.

·      To prepare welcome folders and relevant materials for FIT guests and groups before the arrival.

·      To provide accurate and updated information to internal / external guests.

·      To answer in-coming calls promptly and in a friendly manner.

·      To maintain the overall cleanliness of the Front Office counter.

·      To read log book and notice board for the latest happenings, promotions and functions.

·      To check for any “Due-in” message for arriving guest and attach to registration card accordingly.

·      To print back up reports at 12.noon, 6pm and before night audit process on daily basis.

·      To submit all vouchers, such as rebate, paid outs voided etc for the Front Office Manager for proper authorization before submission to Finance department.

·      To maintain a high level of personal hygiene and grooming at all times.

·      To be responsible for the contents of individual cash floats and to ensure accurate count is intact at all times.

·      To check all cashiering transactions and to balance all transactions before leaving. Any discrepancies must be reported to the Supervisor for correction.

·      To facilitate smooth check-in/out procedures.

·      To be able to propose and initiate better procedures of performing operation tasks.

·      Constantly check on all forms of correspondences, such as messages / mails / parcel are promptly delivered.

·      Able to handle minor guest complaints and report to Supervisor the nature of complaints and action taken.

·      To be able to up sell room accommodation during high occupancy to maximize revenue.

·      To handle reservation tasks in the absence of reservation team.

·      Reports directly to Front Office Supervisor.

·      Monitors discipline, grooming and performance of all staff within the section.

·         Identifies and develops leadership qualities among staff in order to guide them towards a path of career enrichment with the hotel.

Liaise closely with other section of Front Office, Housekeeping, Engineering, F & B, Security to ensure smooth hotel operation

Quyền lợi được hưởng

-        Competitive Package of salary and benefits

-          Professional and international working environment.

Care about future career advancements

Yêu cầu công việc

-        1. English is preferable

2. Thorough knowledge of customer service,

3. Good organizational and multitasking abilities


Yêu cầu hồ sơ

Please send your CV to email: Gửi email
or visit to T&C office - Legacy Yên Tử MGallery by Sofitel - Uong Bi city, Quang Ninh province.
or contact Ms Tâm (in office hour) for further information: 0916 020360

Legacy Yen Tu, MGallery by Sofitel. Accorhotels - Receptionist

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Giám sát Nhà hàng/ Restaurant Supervisor 31/01/2020 Thỏa thuận
Bartender (Nhân viên pha chế) 31/01/2020 5 - 8 triệu
Legacy Yen Tu MGallery by Sofitel. Accor Hotels - Reservation Manager (based in Quang Ninh) 30/01/2020 Thỏa thuận
Quản lý mua hàng/ Purchasing Manager 31/01/2020 Thỏa thuận
Kế toán trưởng/ Chief Accountant 31/01/2020 Thỏa thuận
Quản lý Quan hệ công chúng (Cluster) 31/01/2020 Thỏa thuận
Trưởng phòng Nhân tài và Văn hóa 31/01/2020 Thỏa thuận
Legacy Yen Tu, MGallery by Sofitel. Accorhotels - Receptionist 30/01/2020 Thỏa thuận
Tổ trưởng Nhà hàng/ Restaurant Captain 31/01/2020 Thỏa thuận
Legacy Yen Tu, MGallery by Sofitel. Accorhotels - Reservation Agent 30/01/2020 Thỏa thuận
Legacy Yen Tu, MGallery by Sofitel. Accorhotels - Front Office Manager 30/01/2020 Thỏa thuận
Nhân viên nhà hàng 31/01/2020 Thỏa thuận
Legacy Yen Tu, MGallery by Sofitel. Accorhotels - F&B Manager 31/01/2020 Thỏa thuận
Trưởng bộ phận Thể thao và Giải trí 31/01/2020 Thỏa thuận
Public Area Attendant/ Nhân viên vệ sinh công cộng 31/01/2020 Thỏa thuận
Giám sát Tiệc/ Banquet Supervisor 31/01/2020 Thỏa thuận
Phó bộ phận Tiền sảnh 31/01/2020 Thỏa thuận
Nhân Viên Dọn Phòng 31/01/2020 Thỏa thuận
Nhân Viên Giặt Là 31/01/2020 Thỏa thuận
Quản lý chăm sóc sức khỏe 31/01/2020 Thỏa thuận
Huấn luyện viên phòng tập 31/01/2020 Thỏa thuận
Nhân viên bếp chính (nóng/lạnh/bánh) 31/01/2020 Thỏa thuận
Giám đốc tài chính 31/01/2020 Thỏa thuận
Quản lý tập sự (Giáo viên Tiếng Anh) 31/01/2020 Thỏa thuận
Quản lý tập sự (Tiền sảnh) 31/01/2020 Thỏa thuận
Quản lý tập sự (bộ phận Ẩm thực) 31/01/2020 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Legacy Yen Tu MGallery by Sofitel. Accor Hotels

Địa chỉ: Yen Tu Special Nation Relic, Uong Bi city, Quang Ninh province

Điện thoại: 0901537468

Website: yentutunglam.com.vn