Guest Relation Officer

Hạn nộp: 19/06/2019
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
08/04/2021 17:40

Mô tả công việc

- Thu thập và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, tiện nghi của khách sạn và các hoạt động giải trí một cách hiệu quả
- Kiểm tra phòng và các khu vực công cộng để đảm vệ sinh và cảnh quan theo quy định của khách sạn.
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả; gợi các giải pháp nhằm thoả mãn kỳ vọng của khách hàng.
- Hiểu biết sâu sắc các sản phẩm dịch vụ của khách sạn như loại phòng, chính sách giá, các tiện nghi đi kèm, dịch vụ ăn uống và khuyến mãi, spa & fitness, các hoạt động giải trí, v.v.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Có cơ hội thăng tiến
- Lương, thưởng theo chính sách của Công ty.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp tiếng anh tốt

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Best Western Premier Sonasea Phu Quoc

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Duong Bao Village, Duong To Town, Phu Quoc Island , Kiên Giang , Việt Nam
https://bwpremier-sonaseaphuquoc.com
Whether you start or continue to build your career in hospitality, let us support and be part of this beautiful journey! Best Western Premier Sonasea Phu Quoc is the newest International branded resort, an Impressive upscale property offering 566 rooms, an oversized pool, numerous food and beverage facilities, Spa, Fitness center, conference room.