Duty Manager| Quản lý Trực ca
- Hạn nộp: 30/09/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Oversee daily Front Office operations and ensure smooth guest service throughout the shift.
- Handle guest complaints, special requests, and service recovery in a professional and timely manner.
- Supervise and support Front Office team members to maintain five-star service standards.
- Coordinate with Housekeeping, Security, F&B, and other departments to resolve operational issues.
- Monitor VIP arrivals, departures, room status, and guest preferences to ensure a seamless experience.
- Conduct shift briefings, prepare reports, and communicate important information to relevant departments.
- Perform other duties as assigned
Quyền lợi được hưởng
- Duty meals provided and uniforms supplied
- Full insurance benefits as per regulations
- Public holiday and Tet bonuses, plus other benefits
- Training and professional development opportunities
- Clear career path and advancement opportunities
- Stable job in a professional and friendly working environment
Yêu cầu công việc
- Minimum 2 years of experience in a equivalent position at a 4–5 star hotel.
- Good command of English and strong communication skills.
- Strong leadership, problem-solving, and decision-making abilities.
- Guest-oriented with excellent complaint-handling and service recovery skills.
- Good knowledge of Front Office operations and hotel systems.
Yêu cầu hồ sơ
- Form Ứng tuyển theo Mẫu/ Application Form;
- Sơ yếu Lý lịch (Nếu có)/ Curriculum Vitae;
- Các loại bằng cấp/ Education Certificates;
Hồ sơ Ứng tuyển vui lòng gửi về/ Please send your resume to:
- Khách sạn Wyndham Danang Golden Bay/ Wyndham Danang Golden Bay Hotel
- Địa chỉ/ Address: 01 Lê Văn Duyệt, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng / 01 Le Van Duyet Street, Son Tra Ward, Da Nang City
- ĐIện thoại/ Phone: 0236*******
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
01 Lê Văn Duyệt, Nại Hiên Đông, Sơn Trà, Da Nang, Vietnam
Wyndham Danang Golden Bay là khách sạn 5 sao mang thương hiệu Wyndham Hotels & Resorts – một trong những tập đoàn khách sạn hàng đầu thế giới với hơn 9.000 khách sạn tại hơn 95 quốc gia. Với quy mô 949 phòng và thiết kế dát vàng độc đáo, khách sạn là một trong những biểu tượng nổi bật tại Đà Nẵng. Đặc biệt, Wyndham Danang Golden Bay sở hữu hồ bơi vô cực dát vàng 24K cao nhất và lớn nhất thế giới, mang đến trải nghiệm khác biệt cho khách hàng trong và ngoài nước. Không chỉ là nơi cung cấp dịch vụ cao cấp, đây còn là môi trường làm việc chuyên nghiệp – năng động, nơi bạn có cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và xây dựng sự nghiệp lâu dài trong ngành khách sạn. Wyndham Danang Golden Bay is part of Wyndham Hotels & Resorts, one of the world’s largest hotel groups, offering a professional international working environment, structured training programs, and strong opportunities for career growth and internal development.


Zalo