Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
20671 1

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Guest Relation)

  • Hạn nộp: 30/05/2026
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
23/04/2026 09:38

Mô tả công việc

- Chào đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.

- Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ, chương trình ưu đãi của khách sạn.

- Cung cấp thông tin về tiện ích, khu vực và hỗ trợ các yêu cầu của khách

- Kiểm tra danh sách khách đến, chuẩn bị đón tiếp (welcome folder, thông tin dịch vụ…).

- Chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt khách VIP.

- Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại; báo cáo cấp trên khi cần.

- Hỗ trợ khách các yêu cầu: đặt dịch vụ, xác nhận lịch trình, nhận tin nhắn…

- Ghi chép thông tin vào logbook hằng ngày.

- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn: lương + hoa hồng theo hiệu quả công việc.

- Được đào tạo bài bản, nâng cao kỹ năng chuyên môn

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp

- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.

- Cơ hội tăng thu nhập nhanh theo năng lực cá nhân.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.

- Giao tiếp tiếng Anh khá (đặt biệt kỹ năng nghe và nói)

- Thành thạo công việc văn phòng.

- Nhanh nhẹn, cẩn thận

- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.

- Ưu tiên ngoại ngữ thứ 2 ( Tiếng Trung hoặc Hàn)

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn 

Hoặc zalo: 0776977804 ( Nhân sự)

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 12 Nguyễn Du, Phường Cẩm Phô, TP Hội An, Quảng Nam
  • http://lalunahoian.com/
  • Tọa lạc tại trung tâm thành phố Hội An, Laluna Hoi An Riverside Hotel & Spa là khách sạn với quy mô 4 sao có khu vực bãi biển riêng, hồ bơi ngoài trời, nhà hàng, Spa, trung tâm thể dục và khu vườn. Khách sạn này nằm gần một số điểm tham quan nổi tiếng, cách Chùa Cầu Nhật Bản và Hội quán Quảng Đông khoảng 700 m. Các phòng nghỉ tại đây đều có ban công hướng ra sông Hoài, hoặc sân hiên nhìn ra khu vườn, thành phố và hồ bơi ngoài trời. Set on the banks of the iconic Hoai River, our Laluna Hoi An Riverside Hotel gives a sense of serenity. Located in the midst of the historic and cultural Hoi An ancient town, Laluna Hoi An Riverside Hotel puts you at the centre of everything the city has to offer. The hotel is just a 3-minute walk from the famous Japanese Bridge in the heart of the city.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu