Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Guest Relation)
- Hạn nộp: 30/05/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
23/04/2026 09:38
Mô tả công việc
- Chào đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
- Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ, chương trình ưu đãi của khách sạn.
- Cung cấp thông tin về tiện ích, khu vực và hỗ trợ các yêu cầu của khách
- Kiểm tra danh sách khách đến, chuẩn bị đón tiếp (welcome folder, thông tin dịch vụ…).
- Chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt khách VIP.
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại; báo cáo cấp trên khi cần.
- Hỗ trợ khách các yêu cầu: đặt dịch vụ, xác nhận lịch trình, nhận tin nhắn…
- Ghi chép thông tin vào logbook hằng ngày.
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: lương + hoa hồng theo hiệu quả công việc.
- Được đào tạo bài bản, nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.
- Cơ hội tăng thu nhập nhanh theo năng lực cá nhân.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Giao tiếp tiếng Anh khá (đặt biệt kỹ năng nghe và nói)
- Thành thạo công việc văn phòng.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ngoại ngữ thứ 2 ( Tiếng Trung hoặc Hàn)
Yêu cầu hồ sơ
Hoặc zalo: 0776977804 ( Nhân sự)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
12 Nguyễn Du, Phường Cẩm Phô, TP Hội An, Quảng Nam-
![]()
-
![]()
http://lalunahoian.com/
Tọa lạc tại trung tâm thành phố Hội An, Laluna Hoi An Riverside Hotel & Spa là khách sạn với quy mô 4 sao có khu vực bãi biển riêng, hồ bơi ngoài trời, nhà hàng, Spa, trung tâm thể dục và khu vườn. Khách sạn này nằm gần một số điểm tham quan nổi tiếng, cách Chùa Cầu Nhật Bản và Hội quán Quảng Đông khoảng 700 m. Các phòng nghỉ tại đây đều có ban công hướng ra sông Hoài, hoặc sân hiên nhìn ra khu vườn, thành phố và hồ bơi ngoài trời. Set on the banks of the iconic Hoai River, our Laluna Hoi An Riverside Hotel gives a sense of serenity. Located in the midst of the historic and cultural Hoi An ancient town, Laluna Hoi An Riverside Hotel puts you at the centre of everything the city has to offer. The hotel is just a 3-minute walk from the famous Japanese Bridge in the heart of the city.
Quy mô: 
12 Nguyễn Du, Phường Cẩm Phô, TP Hội An, Quảng Nam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Nhân Sự - Nhân sự -
![]()
Google
Facebook
Zalo
