Lễ tân Khách sạn (Ưu tiên Nam)

SAM Tuyền Lâm (Golf & Resort)

Quy mô : 100 - 499

Hoàng Thị Thu Hiền (Ms.) 089 890 4555 Nhân viên Tuyển dụng
Phân khu chức nămg số 7&8 KDL Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Tp. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

1. Chuẩn bị trước khi đón khách

- Kiểm tra số lượng phòng check out, check in, tình hình check in sớm, check out trễ.

- Kiểm tra và nắm số lượng khách đã đặt bàn, đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp.

- Nắm thông tin về những yêu cầu đặc biệt của khách (nếu có) để phục vụ khách kịp thời.

- Kiểm tra lại với bộ phận Housekeeping để chắc rằng phòng đã được dọn sạch.

2. Chào đón khách, làm thủ tục check in cho khách

- Chào đón khách hàng một cách thân thiện, cởi mở.

- Tiếp nhận thông tin đặt bàn, đặt phòng của khách.

- Làm thủ tục check in trên máy và hoàn tất hồ sơ của khách.

- Thông báo với các bộ phận liên quan về sự có mặt của khách và đưa khách đến nơi khách đã

đặt.

3. Tư vấn, giải quyết những vấn đề của khách

- Tư vấn, giới thiệu những dịch vụ của nhà hàng, khách sạn cho khách.

- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về những thông tin liên quan.

- Hướng dẫn khách làm thủ tục check in.

- Tiếp nhận những thông tin phàn nàn của khách và thông báo cho các bộ phận liên quan để kịp

thời giải quyết.

- Thường xuyên cập nhật tình hình phòng trống, bàn trống… để đảm bảo phục vụ khách một cách

tốt nhất, không để khách chờ quá lâu.

- Tiếp nhận điện thoại,

4. Làm thủ tục check out cho khách

- Xác nhận lại những dịch vụ, sản phẩm mà khách đã sử dụng.

- In hóa đơn, thông báo số tiền mà khách cần phải trả và nhận tiền, thanh toán tiền cho khách.

- Trả lại chứng minh nhân dân hoặc những giấy tờ tùy thân cho khách.

- Chào tạm biệt và không quên cảm ơn khách đã sử dụng dịch vụ.

5. Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện những công việc do cấp trên giao phó.

Quyền lợi được hưởng

- Hỗ trợ cơm giữa ca và xe đưa đón tại chung cư Mạc Đĩnh Chi (Gần chợ Nam Thiên)
- Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên
- Ký kết hợp đồng lao động và chế độ phúc lợi theo luật
- Thưởng phí dịch vụ hằng tháng (Service charge)
- Được đào tạo chuyên môn, nâng cao tay nghề thường xuyên
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13
- Du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện

Yêu cầu công việc

1. Kiến thức

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan

- Kỹ năng sử dụng máy tính;

- Tiếng Anh giao tiếp;

- Trung thực, năng động, tinh thần trách nhiệm cao;

- Có kỹ năng thương lượng, đối thoại tốt;

2. Kinh nghiệm

- Có từ 1 – 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.


Yêu cầu hồ sơ

Hình thức tiếp nhận hồ sơ tốt nhất: 
1. Trực tiếp tại CÔNG TY CỔ PHẦN SACOM TUYỀN LÂM (SAM TUYỀN LÂM)
Phân khu chức năng 7-8, Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt, Lâm Đồng
Điện thoại: 0263.355.1118 – 089 890 4555
1. Nộp qua Email: rt@samtuyenlam.com.vn

Lễ tân Khách sạn (Ưu tiên Nam)

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Lễ tân Khách sạn (Ưu tiên Nam) 28/02/2021 Thỏa thuận
Lễ tân khách sạn ca ngày 31/01/2021 5 - 8 triệu
Lễ tân khách sạn ca đêm 31/01/2021 5 - 8 triệu
Tuyển lễ tân 30/01/2021 Thỏa thuận
Tuyển 1 Lễ tân 24/01/2021 Thỏa thuận
Receptionist 31/01/2021 Thỏa thuận
Nhân viên thu ngân 28/02/2021 Thỏa thuận
Nhân viên thu ngân 14/02/2021 Thỏa thuận
Nhân viên Lễ tân 30/01/2021 Thỏa thuận
Nhân viên lễ tân khách sạn 15/02/2021 Thỏa thuận
LỄ TÂN KHÁCH SẠN 14/02/2021 5 - 8 triệu

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

SAM Tuyền Lâm (Golf & Resort)

Địa chỉ: Phân khu chức nămg số 7&8 KDL Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Tp. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng

Điện thoại: 0263.3551118

Website: www.samtuyenlam.com.vn